卡普空再次回应CAPCOM ID遭未授权访问及客户信息泄露事件。公司表示,必要的紧急处置已经完成,相关服务仍可访问,旗下游戏也未出现无法游玩的情况;按目前掌握的信息判断,此事对公司业绩影响有限。

卡普空在截至2027年3月财年第二季度财报电话会的问答摘要中,向客户及相关人士致歉。公司没有公布事件处置成本的具体金额,并表示将继续监控CAPCOM ID及关联服务,同时强化安全措施。
卡普空此前于10月22日披露,全球约有1177万条电子邮箱地址等信息泄露,另有196个账户的密码遭非法更改。10月23日公布的后续说明显示,日本国内还有19起案例涉及电商服务中的姓名、地址和购买记录,信用卡信息则不在泄露范围内。
“业绩影响有限”仅是卡普空现阶段的财务判断,并不意味着后续调查、监控及安全强化工作已经结束。服务可以正常使用与个人资料风险并非同一问题,受影响用户仍需依照卡普空通知处理密码及账户安全事项。
【来源:3DM】


