10 月 31 日消息，理想汽车就 MEGA 2024 款车辆起火事件发文致歉称，事件发生后，理想第一时间与车主取得联系，积极配合相关部门开展调查工作。
理想汽车 CEO 李想表示：这次召回是主动召回。（MEGA 车辆起火）事故调查需要时间，有时候一两个月都出不来。我们已经发现了导致事故的隐患，面对万分之一的风险我们不能等。事故可能是万分之一，但是生命只有一次，是百分之百。
理想汽车表示，由于事故车辆需要用户、消防及相关机构共同完成勘验与检测，这一过程必须遵循严格的程序，耗时较长。截至目前，尚未形成最终的技术结论。
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