美国阿拉斯加航空再度发生 IT 故障，400 个航班被取消、波及 4.9 万名乘客

当地时间 10 月 23 日，美国联邦航空管理局（FAA）通报称，阿拉斯加航空公司当晚因技术问题，要求在全美各机场暂停旗下航班起飞。

FAA 公告显示，此次停飞措施同样适用于阿拉斯加航空的子公司 —— 地平线航空（Horizon Air）。阿拉斯加航空在其官网发布公告称：“正经历暂时性技术问题，已意识到情况并正积极处理。”

据路透社报道，当地时间 24 日，阿拉斯加航空表示，此次停飞导致超过 400 个航班被取消、影响超过 49000 名乘客，现已恢复正常运营。

阿拉斯加航空集团表示，公司将在主要数据中心故障后立即升级 IT 系统，目前尚无法评估此次中断对第四季度业绩的财务影响。“我们正在尽最大努力尽快将乘客送达目的地，这种运营表现无法接受。”

据IT之家此前报道，今年 7 月，阿拉斯加航空曾因 IT 故障暂停所有航班约 3 小时。

阿拉斯加航空此次表示，在 7 月事件后，公司已经采取措施改善 IT 系统，“但此次故障显示，要保证系统稳定性，仍有大量工作需要完成。我们已立即请来外部技术专家，对整个 IT 基础设施进行检查，确保系统具备必要的韧性。”

阿拉斯加航空表示，停飞于太平洋时间周四晚上 23:30 解除，并强调，这次中断是系统故障造成，而非网络攻击。