关于当前游戏运行过程中出现的崩溃问题,我们在此向大家同步调查进展。
我们目前正在调查多种潜在诱因,并致力于通过修复方案从根本上解决这些崩溃问题。
在调查过程中,我们确认增加系统可用内存总量(物理内存 + Windows 虚拟内存)可以降低特定内存相关崩溃的发生频率。根据我们的内部测试,总可用内存达到约 48 GB 或以上的系统,此类崩溃的发生频率通常较低。
同时,开发团队也意识到游戏目前的内存占用情况是一个重大问题。在努力排查并解决崩溃原因的同时,我们也在积极优化内存占用,以提升整体稳定性。
作为临时解决方案,遇到崩溃问题的玩家可以通过调高 Windows 虚拟内存设置来改善体验。以下数值仅供参考,我们仍将继续致力于提供永久性的解决方案。
推荐设置:
如果您拥有 32 GB 内存
→ 请将虚拟内存设置为 16 GB 或以上
如果您拥有 16 GB 内存
→ 请将虚拟内存设置为 32 GB 或以上
请注意,这些设置或许能降低某些崩溃的频率,但这并非永久解决方案,也无法解决所有与崩溃相关的问题。
我们将继续调查并处理各类崩溃问题(包括非内存占用导致的崩溃),并在获取更多信息后及时发布后续公告。
对于这些崩溃给您带来的持续困扰,我们深表歉意。
感谢您在我们将持续改善稳定性并解决问题的过程中给予的耐心与支持。
【来源:steam】

