各位继承者，大家好。
我们已确认在部分用户的平台环境中，游戏过程中会出现画面卡死或停止响应的问题。
我们一直都在对此问题进行调查，并已通过10月15日的更新修复了部分已排查出的原因。
然而，在更新后我们仍收到关于此问题的反馈，因此我们正在对该问题的根源进行进一步分析。
目前，我们尚未定位到导致该问题的确切原因，
且由于在我们的内部测试环境中难以稳定重现该问题，调查工作仍需一些时间。
为了帮助我们更准确地分析原因并解决问题，恳请遇到该问题的继承者们
向客服中心提供以下信息。
[反馈时需提供的信息]
- 出现问题的平台：XBOX Series X, XBOX Series S, Steam
- 图形选项设置：是否开启了帧生成（FSR FG等）以及其他图形设置
- 发生状况：出现问题的游戏内容、发生时间及频率
- 视频资料：展示游戏卡死的视频（如有）
关于是否开启了帧生成的信息对我们的分析非常有帮助，因此如果您能一并提供，我们将不胜感激。
对于该问题给您的游戏体验带来的不便，我们深表歉意。
开发团队深知此问题的严重性，并将竭尽全力查明原因并予以解决。
谢谢。
【来源：steam】
