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DeepSeek 服务故障近 5 小时,官方补偿所有 API 用户 7 天内的消耗金额

导语
DeepSeek服务故障近5小时,官方道歉并全额补偿API用户7天内消耗金额!赠金自动到账,速查你的账户是否受影响。
感谢网友 StarX、我想上热评、FarMounTAI、还能再等等、gggxbbb、咩咩洋、C4636、迅哥我是猹哇、Yuan_AiCai、阿狗、GreatMOLA 的线索投递!

10 月 15 日消息,DeepSeek 网页 / API 服务今日(10 月 15 日)早间出现服务问题,经过近 5 个小时的修复,终于恢复正常。

对此,DeepSeek 官方开放平台发布服务恢复及补偿通知,将补偿所有 API 用户 7 天内的消耗金额:

北京时间 2026 年 10 月 15 日 8:11 至 13:04 期间,我们的服务系统出现故障,导致该时段内 API 服务无法正常使用。对于此次故障给您带来的不便与困扰,我们深表歉意。我们已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查和彻底整改,全面梳理并剥离单点依赖,坚决杜绝同类问题再次发生。

作为补偿,我们将按您账号 7 日内(10.8-10.14)的消耗金额以赠金形式全额返还,赠金自动到账,API 计费扣款先从赠金账户扣除。此次故障对您造成了影响,我们再次致歉,感谢您一直以来的信任与支持。

注意到,这是 DeepSeek 本月以来遇到的最大规模服务问题,网友今早在 DeepSeek 中对话提示“服务器暂时不可用”,“DeepSeek 崩了”话题也一度登上微博热搜。

【来源:IT之家】

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