女子外卖吃出创可贴 要求索赔1000元 商家：可以十倍赔偿 拒绝赔偿一千元

据媒体报道，近日，山东济南，一女士向媒体反映在某店铺点了一份芝士咖喱牛肉拌饭，在里面吃出用过的创可贴。

后来，女子和商家取得联系后，打车去店里处理。她到店后要求按照食品安全法赔偿1000元，店内老板表示："愿意十倍赔偿，一千元拒绝赔偿。”

不过，女子不同意十倍赔偿，觉得自己呕吐好久，担心创可贴会有疾病感染。

女子向媒体表述称，商家让她可以找相关部门处理，微信将其拉黑。

不过，商铺负责人回应媒体称，仍然不接受一千元赔偿，“确实出现这个事情，但我也想知道创可贴是哪来的，供应链是无人生产车间。”

截止本文发稿前，双方仍各执一词没有达成和解。不过，如若该女子陈述事件属实，可参考下面案件。

在今年3月，媒体曾曝光过无锡发生过的一起类似事件。

该事件发生在2023年8月，一男子通过外卖平台下台，在“单人招牌番茄酸汤无骨鱼”中吃到了使用过的创口贴。

当时，男子投诉后，商家也承认了事实，但在谈到赔偿问题时，却玩起了“躲猫猫”，甚至法院传唤也拒不到庭。

最终，法院判决商家赔偿消费者1000元。

该案法官还特别提醒消费者，遇到类似情况需要维权时，务必注意保留证据。

特别是食物，有保存的局限性，消费者在投诉时要实时拍照、录像，并立刻与购买平台联系，请平台介入，同时做好相关证据保存。

另外，也可以向12315等平台举报，有相关证据的，可以到法院进行诉讼。