转转宣布逐步关停个人对个人“自由市场”，只做“官方验二手”

二手交易平台转转今日发布《一封关于「逐步关停自由市场」的公开信》，宣布全面转向「官方验」业务模式，并从 9 月 22 日起，逐步关停「自由市场」业务，集团其他业务线正常运转。

「自由市场」是转转推出的个人对个人直卖二手业务，闲置物品支持担保交易，用户可以先验货后付款。

「自由市场」业务将分批、逐步下线。具体举措为：

• 9 月 24 日上午 10 点起，将关闭自由市场的商品发布入口，保留「官方回收」和「寄卖」两个入口。

• 9 月 29 日上午 10 点起，将逐步下线「自由市场」可浏览和购买的商品，到 24 点关停「自由市场」交易服务。

• 针对过渡期间「自由市场」产生的订单，客服和售后通道将延长 1 个月的服务，保证用户的诉求得到及时、充分的解决。

• 10 月 31 日，客服和售后通道关闭，「自由市场」业务正式下线。

转转集团 CEO 黄炜表示：关停「自由市场」是个艰难但必须坚定的选择。「自由市场」是转转的开端，承载了初创团队的心血和第一批用户的信任；但同时，它也为网络诈骗、灰色交易提供了空间，我们很难找到妥当的方法改善交易双方的纠纷。在这里，要向所有受影响的「自由市场」用户表示深深的歉意，给您带来了不好的体验，我们会尽全力做好收尾工作。