奔驰调整操控设计策略 重新引入更多物理按键

9月19日消息，外媒报道称梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）因客户需求调整设计策略，开始在新车中恢复更多物理按键。

该媒体指出这一变化首先出现在慕尼黑车展亮相的纯电GLC与新款CLA猎装版上，两款车型均搭载了配有额外滚轮和实体按键的新式方向盘，与此前主打39.1英寸贯穿式触控屏的设计形成反差。

梅赛德斯的软件主管Magnus Östberg表示，公司通过分析驾驶数据发现，实体按键在某些年龄群体和特定地区更受欢迎，尤其是欧洲用户更倾向传统物理控制，而亚洲市场则更青睐触屏与语音助手。数据还显示，频繁使用的功能通过实体按键操作效率更高，这成为奔驰恢复按钮设计的重要依据。

不过，并非所有新车都能立即享受到这一改动。今年早些时候发布的 CLA 轿车虽配备部分方向盘按键，但缺少滚轮设计，需要等到后续更新才能升级。奔驰选择优先通过更换方向盘的方式增加按键，是因为这一方案无需调整中控台设计，能在保留大屏外观的同时提升操作便利性。