J.D.Power今日正式发布2026中国汽车品牌口碑指数NPS。
小米汽车以51.5分位列新能源车主主流品牌NPS第一名，小米创始人雷军在社交平台转发该报告并表示，小米汽车已经交付80多万辆，感谢所有小米车主的认可。
根据J.D.Power发布的完整榜单，新能源车主主流品牌NPS排名中，小米以51.5分高居榜首，深蓝汽车48.3分排名第二，极氪48.1分紧随其后。
阿维塔和理想均以45.4分并列第四，方程豹44.7分、广汽埃安44.6分、特斯拉44.5分、小鹏44.4分分列其后。
银河43.2分、奇瑞风云和长安启源均42.6分，主流品牌平均分为42.4分。小米的得分高出主流品牌平均线9.1分，领先第二名深蓝3.2分。
新能源车豪华品牌方面，AITO问界和蔚来以48.7分并列第一，豪华品牌平均分为45.7分。
燃油车阵营中，豪华品牌保时捷以57.3分领跑，路虎56.1分、凯迪拉克50.6分、沃尔沃49.9分、宝马49.2分，豪华品牌平均48.8分。燃油主流品牌吉利46.6分居首，奇瑞46.2分、长安汽车45.2分跟随，主流品牌平均42.9分。
J.D.Power在报告中指出，当前中国汽车品牌口碑兑现率为62.5%，中国车市正从规模扩张的旧周期迈入“品效合一”的新阶段。NPS不只是满意度的成绩单，更是预测未来市场份额的先行指标，用户体验的终局之战打的不再是硬件堆料，而是组织协同的温度与承诺兑现的密度。
【来源：快科技】
