上市2分钟 大定破万台卖爆！名爵MG 07因提车难遭车主集体投诉

作为上汽名爵旗下最新爆款车，名爵MG 07于8月21日上市，上市仅1分57秒，大定订单便突破10000台，至9月1日开启交付时，大定锁单量已突破3.1万台，成为国内现象级热销车型。

不过，一边是车型卖爆，另一边则是提车难，上汽名爵也迎来了和小米初代SU7上市时一样的甜蜜烦恼。

汽车第三方投诉平台显示，名爵MG 07近日遭到车主们的集体投诉，投诉原因普遍为“不按约定交车”。车主还没提到车，却先到平台去投诉，这样离谱的情况，往往发生在国内最新的爆款车身上。

据一投诉车主介绍，他在08月21日上市当天的19时00分44秒完成MG07锁单，官方宣传按锁单先后顺序排产交付，但锁单至今订单未分配车架号，无排产信息。

多次联系门店销售及MG官方客服，仅得到等待排产、尽快交付的模糊回复，无法提供确切排产下线及交付时间，部分晚锁单订单已配车，排产顺序不透明。

车主表示自己愿意等待，不申请退单，但需厂家明确时间，用于旧车置换及置换补贴申报，多次沟通仍无明确节点。

诉求：上汽名爵提供订单确切排产、下线及最晚交付时间，禁止模糊表述；同步在MG APP更新排产进度，保障订单权益及置换补贴资格不因排产延误失效。

其它投诉车主也都表达了类似的诉求，但上汽集团厂家在回复中，未能对车主诉求做出明确回应，仅表示安排售后服务中心联系客户处理。