对话阿里云：云计算需要沉淀 数据挖掘利于创新

9月10日，2015年第十一届TFC全球移动游戏大会在广州**国际会展中心正式开幕。阿里云游戏事业部总经理孙磊受邀出席，在主会场上发表名为《游戏云，开启云游时代》主题演讲。会后，17173手游网记者就云市场的当前环境，阿里云在数据安全和稳定性上的优势，以及大数据挖掘的价值等CP关心的问题与孙总展开了探讨!

1.您怎样看待目前游戏云市场?是否已经到了个别大厂商占领垄断地位的饱和局面?

目前游戏行业在云服务方面的投入占其在it基础设施总投入的1/10左右，游戏云是一个百亿级别的大市场，还具有很大的空间。游戏行业是所有行业中对云计算的认知接受程度最高的，它具备几个特点：互联网化、团队成员年轻化和轻资产。阿里云是国内第一家做云计算的企业，已经走过了6个年头，但是整个云计算在国内还处于刚刚兴起的阶段。目前新兴的游戏CP、发行都已经选择云计算来运营游戏，未来对云计算的需求会持续走高，今年相较去年而言，就已经翻了一倍多，发展空间还是非常大的!

2.阿里云是如何保障云计算的稳定性和安全性的，有哪些优势?

首先，阿里云是国内第一家做云计算的、经过多年的沉淀，阿里云的产品在稳定性上独占优势。第二，阿里云在安全方面具有独到的优势。众所周知，金融行业以及**企业对安全的重视不言而喻，而阿里云在**与金融两个领域的市场份额在行业里独领风骚，这是对阿里云安全最好的背书。去年年底，我们成功抵御了全球互联网史上最大的一次DDoS攻击，时间长达14个小时，攻击峰值流量达到每秒453.8Gb。第三，阿里云依托阿里巴巴集团，整合集团资源来打造游戏生态链，具有得天独厚的优势。大家可以看到阿里巴巴游戏行业生态已初具规模，阿里影业、阿里音乐、UC、PP助手、九游、阿里数娱TV游戏平台、淘宝游戏以及支付宝涉及到游戏的方方面面，包括游戏IP、渠道、游戏音乐授权以及游戏支付，同时利用集团的数据我们也将为游戏用户提供大数据服务，多维度将用户利益最大化。

3.云市场在发展过程中有哪些问题和挑战?

阿里云在发展过程中确实经历了很多困难，做云计算尤其是在中国，是一件非常有挑战的事!阿里云的发展离不开阿里集团的持续支持，我们的使命是把云计算发展成为互联网中的水电煤，给更多的开发者提供便捷的服务。在今年的八月份，集团又注资了60亿，专门来支持云计算的发展和搭建生态。我们也很庆幸有一支非常坚持和努力的团队，在杭州阿里巴巴是所有公司中下班最晚的，而阿里云团队又是阿里巴巴集团中下班最晚的，为了优化客户体验，实现无感知的热升级，我们每次的版本更新发布都是在凌晨两点到四点，阿里云能有现在的成绩离不开团队的支持。对于中小云计算厂商而言，他们将在服务体系的搭建、技术水平的完善以及系统和流程的优化等方面面临很大的挑战，最核心的难点还是在于技术瓶颈和资金压力，唯有不断的投入才能更好地服务于客户!

4.下半年阿里云在生态上对CP的支持力度如何?

阿里云生态力度的支持主要三部分：第一部分是阿里集团的游戏主板块、第二部分是阿里集团的游戏周边，第三我们会整合集团外生态资源，打造一站式服务。首先，阿里云将携手集团主版块直接为游戏用户服务， UC九游、TV游戏平台、淘宝游戏以及支付宝涉及到游戏的方方面面，第二部分阿里集团的游戏周边包括阿里影业，阿里音乐，阿里通信，对于游戏IP、渠道、游戏音乐授权这些我们后期将陆续开展合作。最后我们也借助集团外资源，阿里云将成立游戏生态联盟，整合多家第三方服务商，如数据分析，语音，美工全面为游戏开发者服务。就像今天阿里云拿出亿元资金来扶持我们的游戏团队，他们也会拿出相应资金来支持我们的客户，比如SDK较高端需付费，而对联盟成员可以给予最低折扣。

5.哪些领域更有利于云计算的优势发挥?和手游的项目对接目前有哪些成功经验和大家分享?

刚才已经提到阿里云是想做互联网的水电煤，所以从这个层面来看阿里云服务于互联网的各行各业，比如电商、金融、游戏、多媒体、O2O、**等所有行业我们都在覆盖，其实没有哪个行业更适合，只有哪个行业的认知度更高，电商、金融和游戏领域目前来看在云计算的结合上更胜一筹，未来云计算将会覆盖全行业。现在一线手游厂商80%都跟阿里云有合作，这里的合作是指整个游戏部署在阿里云上。如果包括官网等基础业务的话，覆盖率达90%以上。今天就会有一个非常重要的游戏发布，相信游戏媒体也比较关注，完美乐道的“拳皇ol”，这款游戏就运行在阿里云上。还有大家耳熟能详的《全民枪战》、《自由之战》、《星际传奇》、《古剑奇谭》、《尸兄》等等都部署在阿里云上。

6.云计算是为数据而生的，在手游数据挖掘方面，目前阿里云做了哪些功课?是否会公开?

大数据分析一直是阿里集团的优势，淘宝和支付宝的今时今日也倚靠了大数据分析，这点毋庸置疑。其实在游戏云成立之初，我们也在思考这个问题，我们怎么通过大数据来更好的帮助游戏客户。在下个月，我们会有一款名为“星鈄”的产品上线，专门针对大数据挖掘。大数据挖掘有几个阶段非常重要：第一，数据的获取;第二，数据的存储;数据的加工;第四，数据的运营。但大部分厂商都停留在前面两个阶段，而后面两个阶段就需要和数据体量非常庞大的公司来协作才能产生爆发点。需要特别指出的是，阿里云不会碰客户的数据，数据属于客户，我们只提供数据分析的工具。

我们会从三个方面帮助CP来做有效的数据挖掘：首先，游戏本身的精品化，比如过去做游戏的属性平衡都依赖产品经理的个人经验，具有较强的主观性，而未来完全可以通过数据分析产品来达到属性平衡，通过亿万次的数据计算来帮助CP做决定，达到属性的平衡，而属性平衡又是造就精品游戏的大前提，这点很重要;

其次，市场的精准营销，我们非常愿意分享我们的数据挖掘分析成果，比如，仙剑有很好的IP粉丝效应，阿里云整合集团资源，将集团数据与游戏****做更好的结合。通过淘宝的运营数据，我们可以筛选出所有跟仙剑相关的信息，买仙剑系列玩偶、书籍或者其他周边的人群都是游戏团队精准的潜在目标玩家，我们可以帮助游戏用户定位该群体的地域、年龄、属性，包括消费能力，从而为游戏用户的市场推广与运营提供强有力的数据支撑。

再次，阿里云将整合阿里巴巴集团资源，利用数据分析，包括阿里音乐、手机淘宝、支付宝等产品来支持客户开展新型的运营与推广活动。电商与游戏行业联合的第一个创新推广项目将于今晚上线。在手机淘宝里面有一个淘金币专区，我们通过淘金币可以领取阿里云部分游戏客户的游戏礼包，帮助游戏用户进行玩家盘活，提升游戏活跃度，首批合作的游戏包括《开心消消乐》，《我叫MT》，《自由枪战》《全民枪战》以及《天天炫舞》。另一个创新是将在淘宝上设置一个专属于游戏的独立类目，为阿里云平台上的游戏用户提供专区，增加视频推广，比如推送实时对战游戏与潜在玩家进行互动。此次也是游戏团队在运营推广环节与首次与电商行业想结合，后续将会有更多的创新玩法面世，请大家拭目以待。

目前，第一个方面我们已经完成，第二个方面的产品将在今年下半年发布，“星鈄”这款产品就是帮助CP来进行精准营销，第三个方面在今年年底也会逐步上线去帮助我们的游戏客户。这三件事是阿里云所独有的，也是中小厂商所无法做到的，大数据挖掘一定是未来厂商的立命之本!