中国电信旗下天翼云盘：9 月 27 日起调整数据迁移规则，迁移至新号码将回收原号码福利空间

9 月 1 日消息，中国电信旗下天翼云盘发布公告，宣布将于 9 月 27 日起调整云盘数据迁移规则，原号码迁移至新号码时，原号码上的天翼云盘福利空间会被回收。

附官方公告如下：

尊敬的用户：

感谢您对天翼云盘的支持！一直以来天翼云盘为海量用户提供稳定的个人云存储服务。为积极响应践行国家绿色低碳发展要求，提高资源利用率，同时也为了保障用户账号和数据安全，自 2026 年 9 月 27 日起，数据迁移规则将作如下变更：

1、数据迁移前系统会判断原号码与新号码当前的状态，如果存在以下情况，则无法迁移：

（1）新号码未注册过天翼云盘

（2）新号码的总空间小于原号码总空间

（3）90 天内有过数据迁移成功记录

（4）原号码或新号码任意一个处于异常状态，包括但不限于账号冻结、账号注销等

2、数据迁移后，新号码上的天翼云盘当前数据将删除，新号码享有原号码的数据、空间、部分会员权益，具体如下，请谨慎操作。

（1）新号码上的天翼云盘的数据、空间将删除，原号码上的天翼云盘的数据、空间将迁移到新号码上，福利空间会被回收，已创建的文件分享外链将被标记为失效状态。

（2）新号码上的天翼云盘官方渠道会员权益 * 将删除，原号码上的天翼云盘官方渠道会员权益将迁移到新号码上。

（3）新号码上的天翼云盘中国电信渠道会员权益 * 将保留在新号码，原号码上的天翼云盘中国电信渠道会员权益将保留在原号码。

3、每个账号 90 天内只能进行一次数据迁移，时间自上一次迁移申请提交成功当日起计算，第 91 天才可再次申请，请谨慎操作。

4、数据迁移后导致新号码原有的企业云数据删除，新号码将拥有原号码所有企业云盘数据和信息。

5、数据迁移前后用户的会员自动续费产品签约关系维持不变。

天翼云盘的可持续发展离不开每位用户的支持与理解，我们也希望通过云盘的竭诚服务，为您带去一份长久的美好陪伴。

2026 年 8 月 24 号

天翼云盘团队