死鸭子嘴硬！索尼血亏4亿美金还找补，失败还是好事？

《星鸣特攻》——游戏史上“最快停服”的3A大作。

在8月24日，游戏发售一周年那天，为了纪念这朵奇葩，官方发文怀念。在经历了一年的阵痛后。索尼互动娱乐CEO Herman Hulst于近日针对旗下游戏《星鸣特攻》的失败发表了实在令人难绷的言论。

他先是坦言，自从《星鸣特攻》栽跟头以后，索尼已经开始通过不同的方式，实施更严格 ，更频繁的测试。惨痛的教训让公司制定了全新的监管制度，杜绝此类事件再度发生。而失败的好处便是让人明白监督的必要性。

有意思的是我，败了就败了，在采访中他还带着找补的的味道。他表示，尽管该作遭遇重大挫折，但此类经历有助于公司优化开发生态，未来将更注重“早期低成本失败”。此次失败促使公司建立“更严格、更频繁的测试机制”，并强调“不希望团队一味求稳，但应争取早失败、低代价失败”。实时服务型游戏数量并非核心目标，重要的是“提供多样化玩家体验和社区生态”。

《星鸣特攻》耗时八年做了个啥？

《星鸣特攻》（Concord）耗时八年开发，项目自2016年启动，正值《守望先锋》风靡全球之际，团队希望借此契机推出一款风格鲜明、制作精良的同类作品。在八年的开发周期中，团队投入大量资源用于角色设计、世界观构建和动画制作，游戏拥有电影级过场动画和高度完成的角色美术，部分玩家认为其视觉表现达到“暴雪级别。首席角色设计师Sharkeatsman透露，他本人参与项目近五年，足见开发团队的长期投入。

然而，漫长的开发周期导致游戏错过了最佳市场窗口。在此期间，《守望先锋》已迭代至续作，《Apex英雄》凭借创新机制迅速崛起，V社也推出了新IP《Deadlock》，市场竞争格局发生巨变。

相比之下，《星鸣特攻》未能在玩法上实现突破，被批评为缺乏独特性，且角色设计因过度强调“政治正确”引发争议，进一步影响玩家接受度。索尼SIE总裁Hermen Hulst公开承认游戏“过于平庸”，玩法未突破同类竞品框架。

此外，《星鸣特攻》的开发成本高达 2.5 亿美元，玩家人数远低预期，仅运营两周便宣布停服，成为索尼史上最快停运的第一方游戏。索尼随之关闭Firewalk Studios，项目最终以失败告终。Steam峰值在线人数仅697人，远低于同类游戏（如《漫威争锋》峰值40万+）。所有购买游戏的玩家都得到全额退款。

其实，游戏在正式上线前的演示阶段已暴露出诸多问题，包括玩法缺乏创新、角色设计争议大、美术风格两极分化等。游戏被指玩法上“欠缺新意”，整体体验类似“守望先锋”与“银河护卫队”的结合体，英雄技能和地图设计缺乏独特性。多个媒体和玩家反馈指出，其角色造型被评价为“丑陋且缺乏创意”，艺术风格并不被广泛接受。但决策层对项目然盲目自信，仍追加2亿美元投入。一款完成度高但缺乏市场适应力的过时产品，就这样成为索尼优化开发流程的昂贵教训。IGN等媒体指出，若能早四年发布，或可获得完全不同命运。其八年开发也被业内视为“慢工未必出细活”的典型案例。

3000名玩家发起请愿求复活游戏，称其为“被误解的杰作”

《星鸣特攻》是索尼首批重点开发的实时服务型游戏之一，八年开发心血付诸东流。但该作完成度很高。近3000名玩家在社区平台发起请愿，呼吁索尼重新评估并复活已停服的多人射击游戏《星鸣特攻》。该请愿主要由Reddit上#星鸣特攻#板块的玩家推动，请愿者普遍认为，《星鸣特攻》是一款“被误解的杰作”，尽管商业表现未达预期，但其核心玩法、英雄设计和战斗节奏具备长期运营潜力。

玩家们在请愿中指出，游戏停服决定过于仓促，未能充分反映其真实玩家基数与社区热情。部分支持者强调，游戏在停运前已逐步优化匹配机制与经济系统，若给予更多时间迭代，有望实现逆转。

《星鸣特攻》索尼到底败了没？

从市场表现方面来看，《星鸣特攻》败了是无疑的。总成本约4亿美元，而发售后全球收入仅约100万美元，全平台销量约2.5万份。即便按每份276元人民币定价计算，收入也远不足以覆盖成本。在《守望先锋》《无畏契约》等主流竞技游戏均已采用免费模式的背景下，《星鸣特攻》仍坚持高定价买断制，定价甚至超过《黑神话：悟空》，这也极大的抑制了玩家尝试意愿。4亿美元的亏损也并非战略投资或品牌建设的合理代价，而是一次代价高昂的失败教训。相比《荒野大镖客2》等成本相近但销量破千万的作品，《星鸣特攻》的投入产出比极低。即使部分资源可复用，短期内也难以弥补损失。放眼整个游戏史也是相当炸裂的存在。

尽管索尼称此次失败为“早失败、低代价失败”，并强调将以此优化开发流程、加强测试与监管，但这一事件已导致公司内部对在线服务型游戏战略的全面重估，甚至取消了其他类似项目。

因此，无论从产品表现、资源投入还是组织调整来看，《星鸣特攻》都是索尼一次显著的失败，而，并非“没有败”。

如果真的要失败，那就挣取早败，那应该争取早点失败 低代价的失败。快败 优败 有节奏的败?

对此，小编有一问，如果明知道是失败为什么还要开始呢？难不成只是因为还是家大业大敢说话？