叮咚买菜开始收包装费，客服称江苏、浙江部分地区试点

8 月 19 日消息，有网友 8 月 16 日发帖，“怎么叮咚也开始收包装费了？”并感叹，“山姆、盒马、小象、大润发、永辉都在收，叮咚不仅是最后一个收的，而且还不到一块钱。理智上完全理解，全行业都这样，但情感上，还是有点怀念它扛着不收的那段时间。”

叮咚买菜发布《关于 8 月 24 日起订单收取包装费》的通知，自 2026 年 8 月 24 日起，订单将收取基础包装费 0.6 元 / 单，若包含需保温配送的商品，额外加收 0.4 元 / 单保温包装费。

据读秒财经报道，叮咚买菜官方客服表示，本次收费仅为部分城市试点，试点城市会在 App 提前发布公告。“目前试点城市为江苏部分地区，浙江部分地区，具体需要以 App 显示为准。”

美团于 2 月 5 日下午在中国香港联交所发布公告，拟 7.17 亿美元（注：现汇率约合 48.45 亿元人民币）收购叮咚买菜。

随后，叮咚买菜创始人梁昌霖发布了致全体员工的内部信，回应了员工疑问和不安。梁昌霖表示，叮咚买菜的业务和团队会保持稳定，“大家仍会有非常稳定的发展平台”。梁昌霖还谈到为什么选择美团，表示放下相向的较量，转为并肩的同航。