网友称高铁站下架泡面不如站台禁烟 12306回应

据媒体报道，今日，“广州东站商店下架泡面”引发网友热议。

广州东站称：原东站开行的普速列车已全部调整至广州站等其他车站，目前广州东站开行的均为动车组列车。

根据国铁集团《铁路旅客运输服务质量规范》相关规定，方便面属于可能严重影响列车环境卫生的食品。为维护高铁车站和列车环境卫生，使广大旅客享受到更为优质的服务，高铁车站均不售卖方便面食品，但旅客可自行携带。

不少网友对此持反对意见，他们认为，相比在高铁车厢内闻泡面的味道，他们更难接受的是，在高铁站台等车时，旁边有乘客在站台吸烟。

有网友表示，吸烟的危害更大，旅客在站台抽烟，也会影响环境和身体健康。

也有网友表示，旅客在站台吸烟，自己受到二手烟影响，建议在站台边等候列车处也禁止吸烟。

对此，12306工作人员表示，在游客即将登车的站台处一般是露天的，没有规定禁烟，车站可能会设置吸烟处和灭烟的设施。

此外，济南东站客服人员表示，站台属于室外区域，可以吸烟，旁边配有灭烟头的垃圾桶，以防止起火。

工作人员还表示，如果有不吸烟的旅客被影响，“我们可以让吸烟的旅客尽量在灭烟头的垃圾桶附近”，以不影响别的旅客。