粉笔公开信自曝决策失误：承认鸡贼 蹭热度 舍不得成本想多收钱

8月6日晚间，粉笔公考教育发布了一封“自曝家丑”的《致学员的一封信》，用“不是因为良心发现”“舍不得成本”等大白话，将自己被竞争逼降价格、模仿粉刷刷等产品蹭热度、因吝惜讲义印制费而反复折腾用户等决策失误和盘托出。

这封公开信引发刷屏式讨论，在于它使用了大量上市公司公告中极为罕见的措辞——“鸡贼”、“舍不得”、“蹭热度”、“想借机多收点钱”——将商业算计全盘托出。

公告还推出了全员退费、降价和赠送课程讲义的一揽子补偿方案。

例如，对已购买系统班、AI刷题班等课程的老学员统一退还39元差价，同时赠送AI刷题班权益。

此外，公司宣布内部考核机制从以营收利润为中心，转变为以进面率、上岸率为中心。

信的起因是“最近频繁的反馈调整给大家造成了困扰”。粉笔承认，980系统从1280元降到980元，“不是因为我们良心发现，而是因为这个产品在友商的竞争环境下越来越不好卖了，迫不得已。”

信中进一步坦承：推出名字与同行相似的“7+1”“粉刷刷”“大笔筒”等产品，“一是想蹭一点热度，另一个是想让同行的课显得不值钱。”

但这些模仿并未奏效，“因为只有课没有讲义，用户不方便，自己销量不仅没有涨，还进一步降低了。”

关于讲义问题，信中说：“我们也想寄，只是内部算了一下成本，全家桶讲义印刷成本要一百多，加上快递费预计在一百大几十……舍不得。”

为此向系统班学员送AI刷题班而非直接送讲义，“其实是因为讲义比较贵，我们又不舍得。”

这封信之所以引发巨大关注，与两个月前的事件密切相关。

2026年6月3日，粉笔创始人、时任CEO张小龙在中国人民大学讲座时情绪失控，称“考公就是混吃等死”“你们除了到体制内去考个公务员，去混吃等死，也没有什么本事”，随后愤然离场，事件引发大量网友及粉笔学员呼吁抵制及退费。

6月4日，粉笔官方微博发布道歉信。7月8日，粉笔发布公告：张小龙辞去执行董事、CEO、董事会主席等全部职务。

7月27日，粉笔发布2026年上半年业绩预告：净亏损不超过2亿元，而2025年同期为净利润2.27亿元——从赚2亿到亏2亿，一年时间。

8月6日，这封公开信发出。这封“自曝家丑”的声明被大量用户评价为“像一个大活人写的” ，在社交媒体引发刷屏式讨论。