Spotify 用户抱怨安卓端 App 严重卡顿，官方承认问题存在并启动调查

8 月 4 日消息，据科技媒体 Android Authority 今天报道，近期有多名用户反馈称，Spotify 安卓端 App 出现较为严重的卡顿、加载延迟和后台播放停止问题。

从原报道了解到，用户 u/hypothethical 对此表示，他在自己的三星 Galaxy S21 FE 手机上发现，Spotify 应用过去一个月内加载速度越来越慢，并且搜索播放列表、艺人时卡顿现象非常严重，有时后台播放的音乐都会停掉。

其他用户纷纷在评论区中分享了类似经历，从中端到旗舰设备均有类似问题出现。部分用户认为，清除应用缓存或彻底重装应用可以暂时缓解问题。

随后 Spotify 官方确认该问题存在，并邀请用户反馈使用体验，以便定位问题根源。