从亚马逊被告说起：手游的内容、商业和隐私

【17173手游网译稿，转载请注明出处】

儿童游戏已经成为移动游戏领域的新金矿，在本文中，作者就针对那些将儿童作为自己产品的用户的开发者们阐述一些观点。众所周知，在上周，在线应用商店又闹出了纠纷，发生在亚马逊应用商店，和美国联邦贸易委员会（以下简称FTC）之间。

亚马逊应用商店

事情的经过大概是这样的：FTC在周四向法院提交诉讼，指控亚马逊在未经过家长授权的情况下，就同意儿童购买应用、或在应用中发生大量的内购行为。事件被曝光后引起了广泛讨论，有许多开发者询问亚马逊 vs FTC是否是因为“儿童在线隐私保护法案”（其实并非），笔者也将在本文做出阐述。

实际上亚马逊被起诉的一事，今年年初苹果“苹果退款3200万美元”的新闻，关键点是一样的。但都不涉及到“儿童在线隐私保护法案”或者“隐私”等原因。FTC起诉的原因起诉是在于应用商店在没有经过家长授权，或是儿童没有询问过家长的情况下就发生内购行为。

考虑到如今越来越多的游戏开发者将儿童作为自己的目标用户群，那么就需要分享一些游戏的“生存之道”，向大家介绍如何在游戏中处理好一些问题，手游网认为，对于希望进军北美市场的开发者来说，本文值得一读：

#内容：你的游戏讲述了怎样的故事？是否太过恐怖或血腥？是否带有明显的（或是暗示性）的“成人主题”？或者，你在游戏中采用的广告推广平台的广告主是否会知道你的用户是儿童，从而对广告内容作出合理的净化调整？

#商业：你的游戏货币化如何？是否有内购买？游戏是否强烈需要内购》？如果你有内置广告，这些广告是否能做到“儿童向”？

#隐私：你从玩家那边搜集了哪些信息（有多少玩家是在13周岁以下的）？你采用的内置广告服务在隐私方面是否友好？在获取任何13岁以下的用户时是否获得了其家长的许可？（这就是如何遵循“儿童在线隐私保护法案”）。

读者朋友看到这里可能会稍感觉混乱，因为上述三点是相关的，但逐一又都需要不同的处理。

首先，（在美国）游戏内容并非由**监管的，有一些行业内的团体会为游戏创建分级系统，例如ESRB，Moms With Apps等机构。你的内容虽然是在游戏中构建，但有时候一些因素却不容易把控。对于家长来说，游戏中内置广告的内容就等同于你游戏的内容，但作为开发人员，却很难有能力去控制游戏中广告的内容。而如果你的游戏有聊天功能，那么来自其他玩家的“某些”言论也会成为类似的问题。

通常的商务实务是通过FTC来规定的，亚马逊和苹果被FTC指控的原因都是“不公平和欺诈性的商业行为”，因为儿童可能通过获取到简单密码，从而在游戏中产生大量的内购。

FTC同样也保护儿童隐私，对于儿童向的游戏，“儿童在线隐私保护法案”创建于2000年，并且在2013年进一步完善以更好地保护儿童的隐私。

于是我们来回顾一下，这一次亚马逊和FTC的争端并不是一个关于隐私或者儿童隐私保护法案的问题，而是商业方面的问题。很显然，FTC也希望亚马逊能采取跟苹果一样的作法，跟其达成和解，但亚马逊似乎更愿意通过法律的途径来解决这个问题。