17173首页 游戏资讯 科技新闻 正文

部分微软 Win10/Win11 开机遇白窗,推测谷歌 Chrome 浏览器后台任务导致

导语
Win10/Win11开机出现白色方框?可能是Chrome浏览器后台任务导致。了解问题根源及解决方法,避免系统启动异常。

7 月 4 日消息,网友 u/NeveSs7 昨日(7 月 3 日)在 Reddit 社区发帖,反馈其启动 Windows 10 系统后,即便禁用所有开机项,每次进入系统后依然出现白色方框,随后多名用户反馈遇到相同问题。

附上相关截图如下:

在受影响范围上,除了 Windows 10 外,部分 Windows 11 用户也反馈遇到相同问题,科技媒体 NeoWin 在 Windows 11 25H2 Insider build 26300.8687 也复现该问题。

在问题根源方面,网友最初怀疑是 AMD 显卡驱动导致,但后续英特尔平台设备也出现相同表现,弱化了该推测。

后续该网友发现这个空白关联 GoogleUserPEH 文件夹中的 RunPlatformExperienceHelperOnUnlock 任务,而该任务是谷歌 Chrome 浏览器的后台组件,用于管理浏览器与扩展、插件及更新任务等外部组件的交互。

【来源:IT之家】

尊敬的用户也许你已经注意到了我们文章页面进行了大规模的改造和重构,可以点击提交您的满意度或者想法我们会持续改进,给您提供更好的浏览体验! 一键参与
17173APP

扫描下载APP

游戏礼包一键领取

17173微信公众号

扫描关注公众号

每天更新