问界M5车主提车两年后反馈车内空气质量差 官方上门排查真相大白

近日，有问界M5车主向媒体公开投诉，称自己购买两年的问界M5车内空气质量非常差，引发关注。

有同为M5车主在论坛发帖称自己开的时候没感觉到，并询问是否车辆存在质量问题，针对该疑问，鸿蒙智行官方小助手进行了回应：

针对该事件我们已完成全面核查，为您如实说明情况：

涉事车主车辆提车近2年后反馈空气质量问题，经上门排查，车内加装大量第三方非原厂皮质、塑胶收纳摆件、脚托、抱枕车衣等配件。

我方工作人员拆除全部加装配件，严格依据国标GB/T27630-2011《乘用车内空气质量评价指南》，并遵照配套检测方法标准HJ/T400-2007《车内挥发性有机物和醛酮类物质采样测定方法》，将车辆密闭静置16小时后开展整车VOC现场采样检测，原车各项空气质量指标全部达标。

官方小助手强调，问界全系原车内饰原材料出厂都会严格遵循这套国家规范标准管控，驾乘空气质量可以放心。如果您用车有任何疑问，随时都可以进线咨询反馈。