德国消费者机构 VZBV：社媒平台对《数字服务法》落实不力，未能有效保护未成年人

6 月 29 日消息，德国消费者组织联合会 (VZBV) 当地时间 22 日表示，根据其最近研究，大型社交媒体平台对欧盟《数字服务法案》的落实并没有做到位，未能有效保护未成年人。

Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok、YouTube 五大平台均设置了最低使用年龄，并提供面向未成年人的特殊账户或设置，但这些年龄门槛很容易被绕过。

上述平台有时会反复要求未成年人提供联系人等个人信息。虽然未成年人账户的联系功能默认受到限制，但在部分平台上却很容易进行更改。因此陌生人也可以借助社媒平台联系到未成年人，带来一系列安全隐患。

而在内容呈现层面，未成年人对平台向其展示内容的控制能力有限，信息推送很大程度上依赖算法。VZBV 认为无限滚动和自动播放会助长社交媒体滥用，从而导致成瘾。调查表明，服务提供商还刻意增加了停用个性化推荐的难度。

总的来看，德国消费者组织联合会敦促社交媒体平台默认对所有人关闭无限滚动和自动播放，要求《数字服务法案》的未成年人保护规定必须具体落实并进一步限制各平台的操作空间、相关方必须通过《数字公平法案》制定具有约束力的成瘾性机制对抗规则。