企微拉群不超40人无需本人同意：老人频遭广告骚扰 微信客服回应

据报道，近期多地老年人接连遭遇企业微信营销群骚扰，不少老人在不知情的情况下被强行拉入各类广告群，海量推广消息堆满聊天界面，不仅造成手机卡顿，还严重干扰日常通讯。其中，一名老人的微信里竟积攒了77万条广告群未读消息，清理起来极为困难。

内蒙古一位79岁老人同样深陷困扰，即便拉黑原有商家，仍会被其他企业微信账号反复拉入营销群。

对此，腾讯客服回应称：企业微信群人数超过40人时，邀请他人入群需要对方确认；但40人以内的小型群，好友可直接完成拉人操作，无需用户许可，平台暂未设置统一拦截功能。客服同时给出两种临时应对办法，一是手动退出广告群，二是删除发起邀请的企业微信好友，解除好友关系后对方将无法再次拉人。

针对商家利用该规则批量推送广告的行为，律师作出法律解读。

根据《广告法》相关条款，未经当事人许可，不得通过电子渠道发送商业推广信息，商家此举侵扰用户私人通讯安宁，已涉嫌违法。

遭遇此类骚扰的群众可留存群聊截图、广告记录等证据，分渠道维权：向企业微信平台投诉违规账号；若平台处置不力，可向工信、网信部门举报网络骚扰行为。针对虚假营销广告，还能拨打12315向市场监管部门提交线索，依法维护自身权益。