调查显示：美国成年人年均订阅支出 1332 美元，未使用服务年均浪费 252 美元

6 月 20 日消息，据 CNET 最新发布的《2026 年订阅服务现状》调查报告，美国消费者在各类订阅服务上的支出仍在持续增长。

调查显示，在过去一年内曾购买订阅服务的美国成年人，平均每月订阅支出达 111 美元（注：现汇率约合 753.1 元人民币），全年约为 1332 美元（现汇率约合 9037 元人民币），同比增长约 23%。

与此同时，受访者平均每年有 252 美元（现汇率约合 1710 元人民币）花在几乎“从来不用”的订阅项目上，高于上一年的 204 美元。

调查显示，流媒体视频仍是美国最常见的订阅类型，61% 的受访者表示过去一年曾订阅 Netflix、Hulu、Prime Video 等视频平台；零售会员服务位居第二，占比为 48%，包括开市客（Costco）等会员体系；音乐订阅排名第三，占比 35%，涵盖 Spotify、Apple Music 等平台。

相比之下，AI 服务、家庭安防应用、软件订阅以及预制餐配送等订阅项目的用户比例相对较低。

CNET 指出，随着影视、体育赛事版权分散到不同平台，消费者往往需要同时订阅多个服务才能观看感兴趣的内容，这也进一步推高了整体订阅开销。

从不同年龄层来看，千禧一代平均每月订阅支出最高，达到 125 美元；X 世代最低，为 100 美元。另一方面，闲置订阅带来的浪费同样集中在年轻群体，千禧一代平均每月浪费 29 美元，Z 世代平均每月浪费 27 美元，均高于整体平均水平。

CNET 表示，近年来订阅支出持续增加并不仅仅源于价格上涨，还与订阅服务数量不断增加有关。报告举例称，Netflix 含广告标准套餐价格已由 2024 年的每月 7 美元上涨至目前的 9 美元，高级套餐则由 23 美元上涨至 27 美元。此外，越来越多科技企业开始将更多功能纳入订阅模式，例如 Meta 推出的 AI 增强订阅服务，以及特斯拉将 FSD 调整为按月收费模式，也进一步扩大了消费者的持续性订阅支出。

调查同时指出，许多消费者仍会因忘记取消免费试用或长期未使用的服务而持续付费。由于美国联邦贸易委员会（FTC）提出的“一键取消订阅”规则目前受到法院裁决影响，企业并未普遍被要求简化退订流程，这也增加了用户保留无效订阅的可能性。

本次调查由 YouGov 受 CNET 委托开展，于 2026 年 4 月 29 日至 5 月 1 日完成，共调查 2522 名美国成年人，其中 2074 人为过去一年内曾付费或仍在付费使用订阅服务的用户。调查结果经过加权处理，用于代表美国 18 岁及以上成年人的整体情况。