钉钉换帅后《置身钉内》作者再发文：无效的形式化工时既消耗人力，也与技术发展的初衷相悖

6 月 12 日早间消息，近日，一篇约 7.5 万字的离职信《置身钉内》在社交媒体上流传，让钉钉的高强度管理措施引发争议。

6 月 11 日，阿里巴巴宣布，钉钉创始人陈航（花名“无招”）卸任钉钉 CEO，由生于 1992 年的技术极客陈宇森接棒。而在钉钉宣布换帅后，《置身钉内》的作者、钉钉 ONE 项目的产品经理在社交媒体上再次发文，对外界的争议进行回应。

她表示，自己离职之际发帖，只是反复反思下，觉得大组织兴建 AI 的过程中，有很多共性的、系统性的问题，不限于钉钉，不限于阿里，不限于国内。在内部留言，最朴素的愿望只是希望读到的同事们，可以提前规避 AI 产品开发中可能遇到的问题，不要浪费宝贵时间，以及更关注具体的人。

对于《置身钉内》引发讨论，她认为，首先是指出了 AI 开发的共同困境。这是一个不限于钉钉的共同困境，AI 混沌震荡期，还在探索新产品形式，正是新老交替、青黄不接的时候。抛开情绪因素，很多 ONE 的探索不是没有道理的，这方面或许可以帮一些朋友节约了一部分探索成本。

其次是 AGI 指向工作时长的削减。“行业里天天聊 AGI，那为什么要实现 AGI？AGI 本质究竟是什么？”她认为主要是两条。一是科学层面上，要放大文明能力，解决当前不能解决的问题。二是人文层面上，把人从机械、重复、危险的工作中解放出来，把时间留给更加个性化的审美、情感、探索和创造。

“长期没那么多重复工作需要人做，创意工作又不主拼具体工时投入，新工作作息是长期趋势。而之前组织中存在的无效的形式化工时，既消耗人力，也与技术发展的初衷相悖。”