钉钉副总裁马锐拉离职发文：心疼高压困境员工 越来越难确认是在创造产品 还是追赶节奏

近日，钉钉副总裁、AI产品负责人马锐拉在个人公众号上发布题为《置身钉外》的文章，宣布其已于5月15日完成全部离职手续，结束了三年的阿里钉钉任职生涯。

这篇文章主要是马锐拉读完钉钉内部长文《置身钉内》后的感悟与深度思考，直击团队项目困境与组织管理问题。

据介绍，上周阿里内网流出一篇7.5万字的长文《置身钉内》，作者为钉钉“ONE”项目核心产品经理滕雅辛（花名“幽素”）。

文中以时间线为脉络，完整复盘了钉钉旗舰AI工作首页项目“ONE”的完整历程：从项目正式立项、日活突破300万的高光时刻，到后续业务收缩、项目拆分落幕的全过程。

通读这篇七万余字的复盘长文后，马锐拉感慨万千：心疼第一，“花了3个小时，看完全文，还是久久不能平静，只是觉得心疼，心疼，心疼......那种高压，那种努力之后没有结果，那种频繁汇报、高速迭代、不见起色的循环，我知道。

“我心疼的是，一个这么有想法的年轻产品，最后需要用七万字，把自己从一个系统里打捞出来寻求解放。我心疼那些在钉钉认真想过、认真做过、认真挣扎过的同学。”马锐拉强调。

谈到阿里提倡的“客户第一，员工第二，股东第三”，马锐拉发问，当一个组织进入极高压状态时，“员工第二”到底是什么意思？它是说员工排第二，还是说员工永远要在第二位让步？

马锐拉写道，他和前同事都认为，《置身钉内》“部分在理，不过不全面”。但是，不同于“不欣赏这种发热帖的人”的前同事，马锐拉认为：“它之所以变成热帖，一定是因为它说到了一些本质的，组织不愿意被揭开的却又会让很多人共鸣的问题。”

马锐拉剖析，组织里的人如果第一反应是评价她的表达方式、动机和对公司的影响，却不去确认痛苦的来源与根因，那“员工第二”就变成了一句漂亮的空话，而长远看，每一个零件都要为自己的麻木，为这台机器最终可能的崩坏负责。

马锐拉坦言，在今年五一前后，自己开始反复思考离职的选择：“思考良久，我越来越难确认自己是在创造产品，还是只是在消耗身体追赶一个不断前移的节奏。”

同时，马锐拉透露，自己已经回到上海创业。对此，其还感慨称“若用失去所有生活的代价实现公司理想，又有什么资格描绘AI改变世界的蓝图”。

值得一提的是，在文章评论区，马锐拉强调自己“无意蹭热度”：“我对钉钉爱得深沉才会写自己的真情实感，阿里仍是一家伟大的公司，从来都是，未来也是。”

公开信息显示，ONE项目是钉钉创始人陈航（花名“无招”）回归之后，主推的首个AI原生战略项目。

它于2025年8月上线的钉钉8.0版本正式推出，核心主打“事找人”的AI工作信息流新模式，一度被视作钉钉AI转型的核心布局。

但该项目最终未能持续推进，相关资源全部迁移至悟空Agent项目，宣告落幕。

另据了解，马锐拉本名汪佳敏，曾创办中文音乐星空、互联影库（Mtime时光网前身）及我来房产网。

2020年创立协同办公平台“我来wolai”，该平台于2023年被钉钉全资收购，随后他加入钉钉团队，负责智能化协作文档及个人版产品的研发。