游客嫌潮汕火锅太淡欲写5000字差评 商家无奈免其400元单：网友吵翻不该让步

6月2日消息，近日有四名游客到广东汕头打卡当地特色卤水火锅，几人点了四百多元的菜品，吃了四十分钟差不多消耗掉七成本桌餐食之后，才开始当众吐槽锅底味道寡淡，点的牛肉有腥味，还扬言已经写好了五千字的差评，以此要挟店家给他们减免部分用餐费用。

其中一名游客当场声称，店里的卤水完全没有味道，和自己之前脑补里的潮汕卤水味道完全不一样。

店家蔡先生事后反映，当时为了不闹得店里正常营业受影响，无奈之下只能给这桌客人做了全免单处理。他说做餐饮本就众口难调，遇到口味不符的客人很正常，但这次的遭遇还是让他格外气愤。

潮汕本地火锅本就以清淡为核心特色，所有调味逻辑都是主打最大程度保留食材本身的原汁原味，根本不符合游客预先想象出来的重口卤水味道。

蔡先生表示最后选择免单完全是怕几人当众闹事败坏潮汕美食的对外口碑，自己开这家店五年，还是第一次遇到这种吃到大半才以差评要挟免单的客人。

这件事后续在社交平台引发大量网友热议，多数网友都直言这类行为完全是恶意薅羊毛的讹诈，花了四十分钟吃掉大半菜品才突然发难说不好吃，本质上根本不是口味差异，纯粹是存心找理由吃霸王餐。没有人逼着他们到店消费，既然不合口味当初大可浅尝辄止直接走，早就成年的游客总不能要求陌生店家为自己的主观想象买单。

也有不少持中立态度的网友表示，店家为了息事宁人选择直接免单的处理方式虽然无奈，但其实并不值得提倡，反而容易助长这类恶意差评要挟商家的不良风气。