711宣传语“夯爆了”错印为“劣爆了” 反向出圈带火雪糕销量
711广东门店雪糕海报错将“夯爆了”印成“劣爆了”,反向营销火出圈,网友疯抢导致售罄!4.9元平价雪糕实测巧克力味获好评,生牛乳口味争议大。点击了解翻车事件始末。
近日,广东辖区内一家711门店上线新品雪糕专属宣传海报,为贴合年轻消费群体喜好,门店选用当下流行网络热词“夯爆了”作为核心宣传标语。该词汇在网络语境中主打夸赞含义,寓意产品用料扎实、口感绝佳、品质出众,十分适配雪糕新品推广场景。
但因工作人员排版印刷疏忽,加上“夯”与“劣”二字字形高度相近,最终海报宣传语出现致命错误,夸赞文案直接变成贬义评价“劣爆了”,宣传语义彻底反转。有到店顾客第一时间发现海报漏洞并拍照发布至社交平台,离谱的文案失误快速发酵,引发网友围观讨论。

随后,711广东区域官方客服第一时间发布官方回应,厘清事件责任并公布整改方案。官方明确表示,此次出错海报并非品牌总部统一设计、审核下发的官方物料,完全是涉事门店为自主推广新品,私自找第三方印刷制作,全程未经过总部审核流程,最终出现印刷错别字问题。
针对本次宣传翻车事件,品牌方同步落实多项整改举措:第一时间全面撤下涉事门店及辖区内同款问题海报,杜绝错误物料继续流通;针对广东全区所有711门店开展宣传物料全方位排查,重点审核门店自主制作海报、宣传单页等非官方物料,补齐线下门店宣传审核漏洞;同时对本次事件相关门店负责人、物料对接工作人员进行内部追责处罚,强化一线员工宣传物料审核意识。
离谱的错别字翻车画面,戳中了广大网友的玩梗热情,相关话题评论区笑点密集。不少网友纷纷调侃:“本来看到正常宣传毫无购买欲望,写着劣爆了反而高低得买一支尝尝”“反向营销天花板,越说难吃越想吃”。
伴随着话题持续走红,大量网友专门前往涉事周边便利店打卡猎奇,原本平平无奇的平价新品雪糕瞬间供不应求,多家广东711门店两款新品雪糕直接售罄断货。

不少打卡网友实测雪糕真实口感后发布测评内容,用实际体验打破海报“劣爆了”的负面标签。本次翻车事件主角为两款单价4.9元的平价便利店雪糕,性价比定位贴合大众消费需求,两款口味口感表现差异明显。
其中巧克力口味收获全网一致好评,这款雪糕巧克力风味浓郁醇厚,拥有黑巧特有的微苦回甘,入口丝滑绵密,甜度把控恰到好处,没有廉价甜腻感,融化过程如同熔岩巧克力缓缓化开,口感层次出众,成为多数消费者首选口味。
而生牛乳口味口碑呈现两极分化态势。喜爱奶香口感的消费者认为,这款雪糕奶香纯正浓郁,复刻了经典小布丁的怀旧口感;但也有部分消费者反馈,该口味甜度偏高,单支吃完容易产生腻感,更适合小口分次食用。
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