二次元走入线下,传统商场如何接住“泼天的富贵”?

2024-05-29 09:39:05 神评论

出Cos、集邮、买周边不再是漫展专属,而是二次元爱好者的生活常态。许多城市的商场,用谷子品牌、店铺的集中入驻向年轻人表达友好,因此成为了爱好者的日常首选聚会地,周末和节假日尤为热闹。

现在看来,二次元文化为线下实体经济带去许多活力,一切得益于内容产业的正版化,以及二次元行业的飞速发展。当疫情逐渐淡出人们的视野,近两年二次元经济在线下迎来爆发。不只是餐饮业联动频出,互联网上更到处流传着“二次元拯救老商圈”的传说,去年开业的上海百联ZX创趣场作为其中代表,常被网友讨论。

但事实上,如今包含二次元元素的商业体打造,不只与上海这类一线城市有关,在二线城市同样备受关注,比如重庆的方圆LIVE、武汉的X118、成都的天府红,都是当地二次元爱好者心目中的“圣地”。

二次元集合地如何建立、运营,又会面对哪些难题?在与重庆方圆LIVE项目负责人的对话中,ACGx了解到了一些真实现状。

踩中风口的开局


坐落在重庆繁华商圈观音桥的方圆LIVE,前身为2005年开业的娱乐地下商业街“金源不夜城”。经过升级改造,以“城市新青年”为目标客群的方圆LIVE,于2023年5月20日正式开业。商场分为上下两层,项目体量约5万平方米,招商和运营皆从年轻人的兴趣出发,品牌内容分为“泛娱乐+”“潮流”和“次元”三大板块,其中的“次元”占据了不少比例。

不同于传统商场和购物中心照顾全年龄层的顾客,将目光聚焦到兴趣爱好上的方圆LIVE,定位无疑是大胆的。加上采用策展型商业模式,用不同体验来调动年轻用户的注意力,对团队品牌资源的获取、筛选、落地能力都提出了高要求。

“我们说的青年客层不是指的年龄,是他的心态和需求。”项目方表示,“方圆LIVE在2022 年进行商业类型定位,基于对内容差异化的判断,提出了次元方向的规划,但筹备时也冒了很大风险。”

这里的“风险”,不单单源于彼时商场定位的罕见,还包括重庆文化、消费特征的差异,一定程度上提升了邀请头部品牌入驻的难度。

简单概括这种地域商业资源的差距,大概就是二次元爱好者面对演唱会、首店开业消息时都感慨过的:“又是上海。”上海的地理位置、文化包容度、消费力,以及聚集大量二次元公司的特质,都是当地开设二次元商场的优势。

身处西南地区的重庆,身旁既有成都作为比较,周边又有可以辐射西北的西安,影响华中地区的武汉,最初吸引知名品牌入驻的难度自然不小。

据介绍,国内的三月兽、日本的万代都是方圆LIVE首批入驻成员。此外,商场第一批合作对象,还有很多喜爱二次元文化的个体经营者,或者是以前漫展相关从业者。进入方圆LIVE前,他们的店铺分散在重庆各地,且受限于经营成本,其中大部分都是楼中店。

“可能我们踩准了节奏吧,(开业即受到欢迎)会有天时地利人和的因素。”项目方坦言,“以前百货商场、购物中心关注的是人的衣食住行,现在到了研究兴趣、精神领域的时候。而且在去年的市场环境下,涉及二次元的商业体还不多,所以方圆LIVE开业能迅速被市场关注。”

“我们不像在做实体行业”


经过一年的运营,方圆LIVE的名字已经在重庆二次元爱好者间传播开来,抖音、微博、小红书、B站等平台常常可见相关讨论。大家晒谷店“扫荡成果”、集邮或合拍视频时,也会带上具体定位。

图源B站:还是那个大格子

据透露,与开业初期相比,方圆LIVE客流同比增长了50%。要做到这种成绩,需要商场在保持定位的基础上,开展大量线下活动,以及线上口碑的维护。

“像我们和万代的合作,这是万代一番赏限定展是第一次进西南地区。包括我们做《火影忍者》《哈利波特》的快闪,这一部分的内容都是精准对标我们的次元用户。”

另外方圆LIVE过去一年里举办的地下偶像见面会、CV见面会、次元音乐会,也收获了爱好者的关注参与。今年5月的周年庆,方圆LIVE还联合西漫举办了首届宅舞联赛,Bilibili Dancing Festival 10周年线下巡游的重庆站同样落地于此。

不难发现,方圆LIVE相当重视文化氛围的呈现。谈及原因,项目方表示这是线下实体商业的特征所决定的。

“我们是一定要我们的用户到线下来体验,他是开心的;当他有了体验感,就会形成 UGC 去传播;长此以往,项目的价值和吸客能力就会越来越强,这是一环扣一环的。”

随着Z世群体成长为消费主力,兴趣爱好在撬动消费力方面起到越发重要的作用,过去的三坑、盲盒如此,当下的二次元“谷子”同样延续此道。谷子成了年轻人新的社交货币,相关店铺销量不断攀升,而将此类店铺聚集到一起的商业体,则更容易受到当下爱好者的青睐。

“我做传统商业体运营做了十几年了,(方圆LIVE)这个项目颠覆了我自己的一些认知。以前传统商业注重的那句话‘位置、位置还是位置’,但当做了细分赛道的项目后,我发现决定一个店铺或者品类销售数据好坏的要素,其实已经改变了。它用内容来决定,而不是位置。”这番话也印证了内容产业IP的重要性与号召力。

据介绍,方圆LIVE次元品类零售数据全线飘红。看来同好相聚、被爱好包围的幸福氛围,给年轻的爱好者提供了更多的消费理由。

今年,将是竞争加剧的一年


在采访中,项目方提到一个关键数据:“根据我们最近的调研,目前国内号称要做二次元街区的已经有一百多家了。”

若仔细观察过全国各地的“二次元”风潮,就会感受到许多新老商业体皆有投入其中的意愿,有的直接宣布打造新的主题街区、有的商场寻求转型、有的传统商业体则划分出专门的区域,致力于抓住当地的二次元用户。

不止如此,项目方称二次元线下消费逐渐受到资本的关注,其中也有民间资本、跨行的从业者开始投资布局,或帮助线上个人品牌到线下扩张。

伴随“风口”而来的注定还有“洗牌”,无论商业体还是品牌方都将持续接受市场考验。面对这一趋势,方圆LIVE的策略是积极调整,以保持自己的氛围以及规模优势。

一方面,商场将在顾客体验上做进一步优化。

方圆LIVE的环境条件局限也是客观存在的。比如一万多方的公共区域很难承受住节假日的消费者热情,空气流通问题有待解决。项目方表示:“现在我们项目的空调系统和楼上的世纪金源大饭店共通,后续酒店改造的时候,我们会把空调系统全部剥离出来,这个问题应该会得到改善。”

节假日的二次元爱好者逛商场belike↑

另一方面,方圆LIVE的入驻品牌也将做出更新。

“我们准备未来在次元板块的品类方面做一些补充,比如说包含中古的谷子、或者是冷门的IP,以及谷美品牌的店铺等等,今年的重要目标是希望能够引入市场一些头部品牌。”

有新品牌入场,便意味着有品牌退出。“方圆LIVE开业一年,汰换了大概20%多的品牌。接下来我们还有很多的快闪店,也会持续不断的去调整选品和内容,今年大概还会调整40%。”

据了解,目前方圆LIVE的剧本杀、脱口秀等娱乐体验品牌约占15%,剩余部分,“次元”和“潮流”向零售品牌各占一半。未来方圆LIVE将延续最初“二三次元并行”的兴趣定位。

当被问及“为何方圆LIVE不做二次元浓度拉满的商场”时,项目方表示:“我们项目一开始的定位就是面向青年客群,次元是其中的重要部分。我们会用不同的内容,贴近年轻人丰富多元的爱好和需求。”

方圆LIVE想要做的,是懂二次元,但不限于二次元。这类专注年轻人文化的商场,聚焦特定文化、与用户建立深度链接的同时,也会向其他内容进行延伸。商业体的完善,便取决于一次次的选择与调整。

目前商场次元板块的活动和品牌进入“提质”阶段,潮流板块也在积极推进,前段时间面向95后、00后受众的快时尚品牌BF重庆首店开业时,排队场面、高颜值店员都成为重庆年轻群体的话题中心。

“方圆LIVE离我们的理想状态目前只呈现了70%左右,应该到今年年底能基本接近我们的规划。”项目方表示,“我们也是经历了从0到1的过程,先发现用户的爱好和兴趣,然后去摸索、去了解,更多的是去尊重。虽然不知道未来我们客群的兴趣还会触及哪些事物,但是我们都会装进来。”

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【来源:ACGx】