金玉其外 败絮其中:手游市场“中国特色”几时休
17173 新闻导语
最近有媒体报道称,国外游戏从业者在得知中国游戏市场“自充值”一事时感到十分震惊,殊不知,“自充值”只不过是中国手游市场“潜规则”的冰山一角。
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最近有媒体报道称,国外游戏从业者在得知中国游戏市场“自充值”一事时感到十分震惊,殊不知,“自充值”只不过是中国手游市场“潜规则”的冰山一角。
手游行业在国内的快速崛起带来的不仅仅是经济价值,它在慢慢改变着游戏圈传统的游戏规则。行业的浮躁带来的是无序的环境,刷榜、刷评价、刷流水等做法背后所涉及到的一系列行为,都可以被定义为不正当竞争。
在这背后,是一片环环相扣、层层关联的畸形生态圈,有人称其为手游的“灰色产业链”,也有人大胆地称其为“中国特色”——
“手游反黑联盟”与App Store的“原罪”
刷榜,我们并不陌生。只要有榜单存在的地方,就会有无数为了上榜而开刷的个体或团体。由于iOS系统的封闭性,让App Store成为了最大的渠道,也正因如此,让不少厂商铤而走险走上刷榜的道路。
尽管App Store一直追求更为公正和科学的排名机制,三番五次对排名算法进行改动,并对涉嫌刷榜的产品进行下榜甚至下架处理,但刷榜犹如原上之野草一般“春风吹又生”,不仅在刷榜手段上不断升级,甚至还衍生出了为竞争对手刷榜,让对方下架的恶意举动。
苹果对于刷榜的打击越来越严,让主动刷榜得到了一定控制,但也让一些厂商意识到,可以通过为竞争对手刷榜、刷评论、以达到让对方被苹果下架的目的。
近几个月来,有多款手游产品在App Store上被下榜或下架,一些受此影响的厂商表示,是因为被恶意刷榜、刷评价等而导致。于是在这个月,由国内手游公司自发成立的“手游反黑联盟”诞生了,据报道称,成立首日即有60多家公司宣布加入。
从17173手游君收集到的各方观点来看,尽管许多从业者感觉“手游反黑联盟”具有积极意义,但同样有观点认为“手游反黑联盟”的炒作大于实际。有人还搬出了2014年中旬,国内手游圈曾经出现过“足球游戏反盗版联盟”,指出“手游反黑联盟”雷声大雨点小的结局。
一位业内人士在4个方面对手游君阐述了“反黑联盟是一个并不牢靠的联盟”这一观点:首先,反黑联盟是个松散的组织,并无具体的权利义务、责任规范;其次,恶意刷榜在取证上存在难度;再次目前对恶意刷榜等举动尚无明确的法律法规,难以追究责任;最后他表示:“反黑联盟反对恶意刷榜,那自己主动刷榜算不算?我不信里面有哪家公司敢说自己从来没刷过榜。”
不过好消息是,上海政府网在近期发布公告称,将对一家手游刷榜公司立案查处。则被认为是有关部门将打击移动互联网行业恶意竞争行为的积极信号。有评论认为,若该举动被北上广等地主管部门效仿,对遏制刷榜将取得突破性的效果。
厂商、渠道的困局与手游公会的崛起
每个成功的男人背后总是离不开女人,每家“成功”的渠道或厂商背后也离不开手游公会。这里的“成功”加了引号,因为没有人知道一些渠道与厂商是真的成功,亦或只是看起来成功。
手游公会与当年的端游公会(上图)早已大相径庭
在端游时代,公会在稳定玩家、营造游戏社交环境等方面起到重要作用,也因此成为了厂商的好伙伴。而目前绝大多数手游产品在社交方面都是短板,尤其是一些卡牌手游中,“公会”显得太过松散,远不能与端游相比,但手游公会们依然迎来了崛起,有一部分规模达数千乃至上万,甚至已经实现了商业化。这背后的潜规则就是——刷数据。
留存与付费,是产品最关心的问题,一些大公会对于这些数据给出了详细的报价,来为产品进行“包装”,以达到被渠道推荐或是提升排名的作用。相比自充值和刷榜,公会的数据显得更加真实,在安全的同时,也容易制造营销话题。
公会影响力之大,不仅是厂商,一向被认为在手游行业里“为王”的渠道,也选择了和公会牵手。这背后与渠道间的竞争加剧不无关系,在用户红利消失与KPI攀升的双重作用下,一些渠道开始选择通过公会来为它们刷流水。具体的做法是,渠道通过一定途径,为公会提供充值折扣,折扣率甚至可以达到50%左右,与原价之间的差额部分由渠道来承担。换句话说,渠道正在通过割肉放血的方式,换来高流水的成绩。
于是,厂商做给渠道看,渠道做给厂商看,厂商和渠道一起做给玩家媒体看,公会就在这个过程中崛起了。
但这种通过公会刷高流水的做法不亚于饮鸩止渴,一些游戏厂商被迫频繁地开展充值活动,对游戏生命周期的影响将可能是破坏性的,而充值返利结束之后,流水的快速滑坡与用户流失也可能将产品“抽空”。
飞蛾扑火,至死方休,商业史上已有无数案例可以证明,行业无序竞争与玩火无异。从这个角度看,哪家将被抽空,哪家将会倒下,只是时间问题。但这之前,开始反思与自我约束,都不算太晚。
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