互联网广告乱象频发:虚假宣传、AI 伪造专家,用“医用级”当噱头骗宝妈
央视曝光互联网广告乱象:AI伪造专家、虚假宣传“医用级”产品欺骗宝妈。监管部门已开展专项整治,打击直播电商与短视频带货中的违法广告行为。
5 月 26 日消息,直播电商与短视频带货已成为推动消费增长的重要渠道,但与此同时,虚假宣传、夸大功效、伪造专家形象等乱象仍时有发生。央视新闻今日曝光了最新的互联网广告乱象。

例如,在某短视频平台,有带货主播为吸引宝妈及敏感肌人群,极力推荐该产品的安全性,声称其达到“医用级”,不含添加剂、防腐剂和荧光剂。
在“医用级”卖点的助推下,该链接一经弹出便被大量下单,累计销量达 2 万单。然而,该产品实际为普通洗脸巾,并未达到宣称的标准,且医疗器械广告须经审查后方可发布,当事人因未经审查擅自发布医疗器械广告,违反了《中华人民共和国广告法》第四十六条的相关规定。
类似的违规宣传不止于此。在上述直播间销售一款益生菌固体饮料时,主播声称其对幽门螺杆菌、胃炎、胃溃疡具有治疗作用。
但央视记者调查发现,该产品为固体饮料,无保健食品所特有的“蓝帽子”标识,既非保健食品也非药品。山东省市场监管部门经查认定该行为属于违规宣传,依法对当事人处以 10.5 万元的罚款。

随着人工智能技术的迅速发展,短视频带货中利用 AI 仿冒名人进行虚假宣传的现象亦屡见不鲜。广东省市场监管部门不久前查处了一起典型案例:视频中,一位专家正侃侃而谈推销一款压片糖果,但经核查,视频中的画面与声音均由 AI 技术合成伪造,并非专家本人出镜,涉案企业也未获得授权。
监管部门认定该广告内容已构成虚假广告,对此进行了立案处罚。另据佛山市市场监督管理局公布的案例,佛山市新娱科技有限公司利用 AI 技术合成著名“三农”问题专家温铁军的肖像、声音及视频片段,制作了时长 65 秒的商品推销视频,误导消费者认为该商品由温铁军背书,构成虚假广告,已被依法查处。

针对互联网广告领域存在的种种问题,监管部门已从制度层面展开系统性治理。注意到,市场监管总局近期印发《关于深化互联网广告生态治理工作的通知》与《互联网广告市场秩序整治重点任务》,决定开展为期半年的互联网广告市场秩序整治行动。
这是监管部门首次提出“互联网广告生态治理”概念,旨在健全监管制度体系、压实平台主体责任,并明确将集中整治直播电商中的违法广告以及 AI 生成式广告作为重点任务。
在此框架下,监管部门要求严厉打击利用 AI 技术冒充专家、明星、名医等形象制作虚假广告的行为,并确保人工智能生成广告可识别、必须标识。

与此同时,针对短视频领域存在的内容来源不明、真实性与信息混淆等突出问题,中央网信办已全面部署推进规范短视频内容标注工作,要求网站平台必须为用户提供包括“含有虚构演绎内容”“含有 AI 生成内容”“含有营销信息”“内容为转载”“内容为个人观点”和“无需标注”在内的六类“必选标签”,并将内容标注设为短视频发布的必经环节。
市场监管总局广告监管司相关负责人表示,下一步将持续压实互联网平台、广告设计制作单位以及市场调研服务机构的责任,督促各方主动摒弃容易误导消费者的呈现方式,进一步提升广告信息的透明度与合规性。
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