近日,有消费者反映711便利店广东区域某门店出现宣传语错误。记者就此向711广东区域客服进行核实。经查,该问题海报并非品牌方统一制作,而是涉事门店自行印制。由于印刷过程中将“夯”字误写为“劣”字,导致原本正面的宣传语义被完全颠倒。


目前,涉事门店已撤下所有错误海报,品牌方同步对广东区域内全部门店展开排查整改。客服人员表示,此次失误将纳入相关人员的绩效考核,并对由此给消费者带来的困扰深表歉意。
【编辑:头条新闻】
近日,有消费者反映711便利店广东区域某门店出现宣传语错误。记者就此向711广东区域客服进行核实。经查,该问题海报并非品牌方统一制作,而是涉事门店自行印制。由于印刷过程中将“夯”字误写为“劣”字,导致原本正面的宣传语义被完全颠倒。


目前,涉事门店已撤下所有错误海报,品牌方同步对广东区域内全部门店展开排查整改。客服人员表示,此次失误将纳入相关人员的绩效考核,并对由此给消费者带来的困扰深表歉意。
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