新加坡呼吁金融公司利用 AI 创造更佳就业机会，不应只关注“降本增效”

5 月 20 日消息，据路透社 20 日（今天）午间报道，新加坡副总理颜金勇呼吁，金融行业推动 AI 不应只关注节省成本，更应该思考如何创造更高价值的岗位，并帮助员工完成转型。

就在前一天，渣打银行宣布，未来四年将在加快 AI 应用的同时裁员超过 7000 人。与此同时，汇丰 CEO 乔治 · 艾尔赫德里也表示，生成式 AI 会淘汰部分岗位，但也会创造新的工作机会，并呼吁员工主动适应变化。

颜金勇在星展银行举办的 DBS Leaders Dialogue 活动上表示，新加坡不能因为担忧而放缓 AI 推进速度。“如果新加坡减慢 AI 应用，最终削弱的会是国家竞争力，而受影响最大的仍然是劳动者本身。”

星展银行当天发布的报告显示，在全球 15 个 AI 金融中心中，新加坡排名第三，仅次于纽约与旧金山。报告认为，新加坡是目前最接近同时兼具 AI 能力与制度信任的大型开放金融市场。

颜金勇表示，新加坡下一阶段金融中心的发展重点，将是推动 AI 从“试验阶段”真正进入企业全面应用，同时确保 AI 能带来更好的岗位，并建立足够的安全与信任机制。

颜金勇强调，企业部署 AI 时，不应只计算节省多少成本，也需要思考能够创造哪些新岗位，以及如何帮助现有员工完成技能升级。

星展集团 CEO 陈淑珊则认为，AI 可能会成为新加坡的重要优势。由于新加坡本身人口规模有限，AI 反而能够帮助有限劳动力完成更多工作。

据了解，陈淑珊将 AI 形容为一种“放大器”，可以显著提升小规模经济体的效率。不过她也强调，企业推动 AI 转型时，仍然必须兼顾员工与客户，因为“人始终最重要”。