《鸣潮》「奏鸣测试」充值返还领取说明

✦《鸣潮》「奏鸣测试」充值返还领取说明 ✦

亲爱的漂泊者：

在「奏鸣测试」（2024年2月19日10:00~2024年3月17日18:00）期间，若您参与了游戏体验并进行了充值，您的累计充值金额将按照「充值返还规则」，通过游戏内邮件的形式进行返还。

在《鸣潮》正式公测后，参与过「奏鸣测试」漂泊者可使用进行过充值的同一库洛通行证账号登录游戏，并开启邮件功能后（联觉等级达到2级），即可收到充值返还邮件。

充值返还邮件的领取有效期为2024年5月23日10:00~2025年5月22日11:59。截止时间后注册创角的玩家将无法领取返还邮件，请您注意及时领取。

漂泊者可以通过下方链接，前往查看「充值返还规则」的详细说明：https://mc.kurogame.com/main/news/detail/641

已经在「奏鸣测试」进行过充值的漂泊者也可登录查询页面查看充值返还详情：

https://mc.kurogame.com/recharge

✦ 充值返还常见问题Q＆A ✦

Q1：充值返还是否可以跨账号领取？

A1：不可以。需要使用「奏鸣测试」期间进行过充值的同一库洛通行证账号领取，无法跨账号领取，或将返还内容转移给其他账号。

Q2：同一充值账号的充值返还邮件是否可以跨平台领取？

A2：可以。漂泊者可使用任意平台领取返还邮件。

例如：在「奏鸣测试」中，漂泊者在PC端进行了充值。《鸣潮》正式公测后，可使用iOS端登录领取返还邮件。

Q3：我没有收到充值返还邮件怎么办？

A3：请确认您当前登录的账号是否为「奏鸣测试」中进行过充值的同一账号，并确认游戏内已经开启【邮件】功能。若以上信息确认后，仍未收到充值返还邮件，请您联系官方客服协助处理。

Q4：我的返还邮件被删除了，有办法找回吗？

A4：很抱歉，已删除的游戏内邮件无法找回。

Q5：公测后，我在游戏内已经购买解锁了先约电台的「寰宇频道」或「寰宇特约」，还能不能继续使用充值返还的「寰宇频道密钥」和「寰宇特约密钥」？

A5：如果您已在先约电台内解锁「寰宇频道」，将无法使用「寰宇频道密钥」，可以使用「寰宇特约密钥」。

注：若在此时使用「寰宇特约密钥」，将仅会解锁「寰宇特约」并提升10级电台等级。系统将会提示您是否确认使用「寰宇特约密钥」，使用前请仔细确认。

如果您已在先约电台内解锁「寰宇特约」，将无法使用「寰宇频道密钥」及「寰宇特约密钥」。以上道具将永久保存，漂泊者可在后续版本的先约电台活动中使用。

Q6：我在bilibili参与了「奏鸣测试」的体验，并进行了充值，如何领取充值返还？

A6：通过bilibili参与测试的漂泊者，需要通过bilibili游戏中心下载客户端，并登录进行过充值的bilibili账号，在游戏内开启【邮件】功能后，通过邮件领取充值返还。若您无法领取充值返还道具，请在确认以上信息无误后，联系bilibili客服协助处理。