OPPO 就母亲节文案事件发布问责通告,中国区业务负责人段要辉职级直降两级
OPPO母亲节文案事件引发重大品牌事故!中国区业务负责人段要辉被职级直降两级,多名高管受严厉处罚。了解OPPO史上罕见问责内幕及争议文案详情。
5 月 11 日消息,据界面新闻今日报道,就 OPPO 因母亲节不当文案事件,OPPO 今日内部正式发布问责通告,对相关责任人进行了定级处罚。
其中,OPPO 中国区业务负责人段要辉负最终管理责任,职级直降两级;其余相关管理人员也均做出处分决定。知情人士表示,此次处罚“属于 OPPO 历史上罕见严厉的处罚力度”。
关于 2026 年母亲节品牌营销事故问责的通告
5 月 8 日,官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案,对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害,也引发了大规模负面舆情,严重影响了品牌声誉,也违背了公司一贯坚持的文化价值观。
依据《公司品牌事故问责制度》,判定为重大品牌事故,对相关责任人进行定级处罚如下:
公司中国区业务负责人段要辉:负最终管理责任,职级直降两级,本年度绩效不高于 C,从本月起冻结调薪 36 个月;
直属业务部门部长王怡:负直接管理责任,未有效履行审核把关职责,职级降一级,本年度绩效不高于 C,从本月起冻结调薪 12 个月;
公关部部长马新:负管理责任,当年度绩效不高于 C,从本月起冻结调薪 12 个月;
项目团队主管:负直接项目管理责任,O 职级降一级,本年度绩效不高于 C。
此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视,也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒、快速改进。
综合此前报道,“OPPO 文案价值观”话题于 5 月 8 日一度登上微博热搜。OPPO 此次母亲节宣传文案中,出现“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回;跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她‘恨不得穿婚纱’”的文案,并搭配“追星”为主题的图片。

5 月 8 日下午,OPPO 官微发文,就本次母亲节宣传文案引起的争议致歉。
关于本次母亲节宣传文案引起的争议,我们诚恳表示歉意。
我们的创作初衷,是希望打破刻板印象,呈现更多元、更立体的当代母亲形象:母亲可以热爱马拉松,可以沉浸文字创作,也可以拥有自己的追星爱好。
我们已第一时间下架全部相关物料。我们将认真倾听各方批评,全面审查内容审核机制,确保此类问题不再发生。

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