提前还车一分钟 神州租车竟收二十元违约金引争议！

近日，据报道，有网友吐槽五一期间神州租车遭遇奇葩扣费。用户按约定时间还车，仅提前一分钟归还车辆，却被平台收取20元提前还车违约金，引发争议。

该用户订单约定4月30日傍晚六点还车，实际5点59分完成归还，仅提前一分钟，却被无端扣费。用户直言规则不合理，提前还车未享便利，反倒额外交钱难以理解，随即致电客服投诉。后续平台已将违约金调整为零元，不再收取。

神州租车解释，该订单属于优惠单，提前还车会导致优惠券失效，系统需补回优惠差额作为违约金，并表示相关系统漏洞已完成优化。工作人员补充，仅五一、十一、春节三大节假日收取提前还车费，平日按实际租期计费，未用时长可退费。

资料显示，神州租车2007年成立，全国门店均为直营，网点覆盖机场、商圈、景区等区域，注册用户达1.8亿，车队规模超19万辆，位居行业前列。对此，你怎么看呢?欢迎在评论区留言讨论。