「不是我!」央视网曝光8家车企远程锁电被约谈!蔚小理、特斯拉等网传名单车企集体否认!
央视网曝光8家车企因远程锁电被约谈,1月投诉超1.2万件!网传比亚迪、特斯拉、蔚小理等名单,车企集体否认。揭秘锁电内幕:续航缩水、充电变慢,车主权益如何保障?

新浪科技综合
据央视网日前发布的消息,2026年3月,全国12315平台关于车企OTA锁电的相关投诉在1个月内超过1.2万件,同比上涨273%,最终官方监管介入,8家车企被约谈,3家因违规被立案调查,2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能。
远程锁电,一月投诉超1.2万件!
锁电是指,一些车企未经消费者同意,通过OTA远程升级或到店软件更新等方式,私自修改了车辆电池管理系统的参数,限制动力电池充电的上限、放电深度、充放电功率等,从而导致续航缩水、充电变慢、性能下降等情况出现。
据央视网报道称,2026年3月,全国12315平台关于车企OTA锁电的投诉超过1.2万件,同比上涨273%,最终8家车企被监管部门约谈,3家因违规被立案调查,2家车企撤回争议升级包并承诺恢复性能。

央视网报道有车主反馈,新车购买时标称CLTC续航为510公里,20%-80%电量快充时间为40分钟,但经过一次夜间OTA升级后,车主发现续航跑不到300公里,电机输出也被明显限制,充电速度也从原来的40分钟延长到一小时十分钟。
车主联系4S店询问原因,工作人员一口咬定“车辆没有问题”“是冬季低温影响”,并特别强调“动力下降是系统优化后提升了电池安全性,属于正常调整”。对于是否修改BMS(电池管理系统)参数、是否进行锁电等问题,工作人员未直接回应。
网传被约谈8家车企名单?
系数否认!
在央视网曝光了相关情况后,很快便有网传消息称,虽然目前监管部门尚未公布完整名单,但多方信息推测被约谈的8家车企包括比亚迪、特斯拉、小鹏、理想、蔚来、问界、极氪、广汽埃安,其中特斯拉、小鹏、广汽埃安因违规情节严重被立案。

网络传言图片
不过,网传名单中的这8家车企集体否认被约谈。
比亚迪新闻打假办官微表示,“比亚迪被约谈、立案”相关传言纯属虚假谣言,公司已取证并将依法追究造谣者法律责任。

比亚迪辟谣
小鹏集团法务部官微表示,部分社交账号通过AI应用恶意炒作“8家车企被约谈”“3家涉嫌违规被立案调查”等信息,并将小鹏列入名单。经核实,公司近期未收到此类约谈,也不存在被立案调查。

小鹏辟谣
广汽埃安法务部官微称,网传因OTA“锁电”问题被约谈及纳入立案调查名单的信息纯属虚构捏造,公司从未因相关事项被主管部门约谈,亦不存在被立案调查情况。

广汽埃安辟谣
极氪法务部官微表示,极氪并未收到此类不实信息提到的相关“约谈”,针对恶意攻击和抹黑造谣等行为,我们已经收集并固定证据,将依法维护自身权益。

极氪辟谣
另外,特斯拉方面表示,该消息为不实信息,特斯拉所有的软件更新都经过严格测试并备案,请大家放心使用。理想、蔚来、问界方面也否认了被约谈一事。

