宝马新车提回家 引擎盖现一窝猫 4S店：检测洗车未发现 愿提供检查与关怀补偿

据媒体报道，近日，合肥一男子反映，其妹妹刚从当地宝马4S店提回的新车，引擎盖内竟藏有一窝小猫，双方就此事协商多日，至今未达成一致。

据当事男子介绍，5月1日上午，他陪同妹妹前往安徽宝利丰宝马4S店，办理宝马i3新车提取手续，下午1点多办完所有流程后，将车开回小区地下车库。

约两小时后，其妹妹在车内隐约听到猫叫，但未多加留意。当晚，一家人驾车前往阜阳老家，在车旁聊天时，猫叫声再次出现。

5月2日上午，猫叫声愈发明显，男子一家立即联系4S店销售人员，在对方指导下，掀开引擎盖下的黑色盖板，发现了4只饥饿的小奶猫，这些小猫甚至还未长牙。

随后，男子和妹妹驱车返回合肥4S店协商，他们怀疑小猫在提车前就已藏在车内，对此4S店工作人员予以否认。

后续媒体联系上该4S店负责此事的工作人员核实，对方表示，车辆交付前已完成检测和洗车流程，检测时需打开引擎盖插电，洗车时也会冲洗底盘，均未发现异常，且车主验车时也未提出异议。

该工作人员称，无法确定小猫进入车辆的时间，车辆提走后曾停放在车库等区域，且经检查，车辆无线路损坏等问题。

为解决此事，4S店提出免费为车辆做全车深度检查和除味服务，并将补偿从1000元代金券提高至2000元售后代金券，但表示车辆无质量问题，不满足退车、换车条件。

据悉，发现小猫后，车主已将其带到4S店，目前已有两只小猫被其他顾客领养。截至发稿，车主与4S店仍未就解决方案达成一致。