服务中小企业 DataEye数据平台助力游戏运营
17173 新闻导语
DataEye究竟有着何等魅力,竟能获得手游商的一致好评?或许,在了解以下两个特色案例后,你就会找到想要的答案。
“与时逐而不责于人”,这是《史记?货殖列传》中对“商圣”范蠡的评语。所谓“与时逐”,是指通过对市场信息的调查,及时根据市场的需求调整经营方向,这也是古代商人惯用的经营策略。
古今商海,数据决定成败
古时候,行商在选择贩货地点和贩运何种商品时,首先要对各地的物产、物价、商品质量、运输条件等商业数据作一番分析,充分利用地区间物价的差异进行贸易。坐贾在确定经营方向之前,也会对当地各行业的营业状况进行调查,分析市场数据,再根据自身的特长选择经营项目。对信息数据的了解是否及时而准确,是贸易能否成功的前提。
当今社会,信息化、动态化的特征愈加明显,数据的地位亦愈发关键。尤其是对于竞争激烈的手游市场而言,重视数据分析的企业,才能顺利实现精细化运营,从而在残酷的竞争中占得先机。
然而,进行数据分析并非信手拈来的小事。据了解,目前除了腾讯、网易等互联网巨头拥有全面、深入、独立的分析能力外,绝大多数中小手游厂商都不具备这个条件。在这种情形下,一款专业、权威的第三方数据分析平台DataEye应运而生,以其全面、深入、及时、专业的数据分析能力深受手游厂商青睐。
专业称王,DataEye深受好评
DataEye公司成立于2013年9月,旗下核心成员均来自腾讯互娱和无线等部门,可谓系出名门。作为专注于游戏的第三方数据分析平台,DataEye将为客户提供全面的游戏运营数据、玩家行为数据、以及网络环境统计监测等专项分析服务。
据悉,DataEye针对移动游戏的分析包含四部分,即对游戏日常运营的核心分析,对特定题材与玩法的专项分析,灵活的自定义分析工具,以及网络监控和客户端错误分析的技术支持。这些分析服务具体体现在实时数据监测、新玩家价值预测、玩家生命轨迹追踪等细节方面。
凭借专业、细致、全面的服务,DataEye赢得了广大手游商的青睐,尤其是中小型手游企业,更是对DataEye赞不绝口。据统计,目前享受DataEye数据分析服务的手游商已超过100家, 接入游戏300多款,而这一数据还将继续增加。
DataEye究竟有着何等魅力,竟能获得手游商的一致好评?或许,在了解以下两个特色案例后,你就会找到想要的答案。
案例一:特色服务,以“快”称雄
武侠小说里流行着这样一句话:“天下武功,唯快不破!”而这也是DataEye纵横江湖的重要原因。以“用户留存”功能的进化、完善过程为例:
DataEye平台上线初期只提供了账号留存,并没有更加细化的设备留存。两者的区别在于,设备留存可以分辨出同一个用户的多个账号问题,比账号留存更准确。2013年某周一上午,客户Email询问DataEye创始人汪祥斌能否提供设备留存。汪祥斌答复“OK”后转发技术人员以确认上线时间,技术同样惜墨如金,用两个字回复“周五”。
4天过后,汪祥斌再次Email询问进程时,技术的回答增加了2个字“已经上线”。客户在收到汪祥斌的Email通知后,似乎也受到了DataEye技术人员语气的影响,同样用两个字回复“牛X。”
没有虚与委蛇的客套话,没有枯燥乏味的讨论会,更没有繁琐复杂的研发流程;几句对答,4天时间,一个完善的“用户留存”功能呈现在客户面前。这就是DataEye“以快称雄”的特色服务。
案例二:基础预测,勇于尝试
目前市面上的数据分析服务,大都以实时分析为主;而DataEye平台不仅具备出色的实时分析能力,还会给客户提供基础预测功能。在4月25日的“DataEye精细运营分享会(广州站)”上,汪祥斌针对DataEye的“基础预测功能”,介绍了一个案例。
一位做游戏发行的朋友,询问汪祥斌:“有没有方法根据两天的数据,计算这个月该收多少钱?”这其实就是预测跟决策。DataEye分析人员根据对方前两日的ARPU值,依靠“基础预测功能”估算未来1月的收入,并得出结论:预测的时间越长,误差越大。譬如几款棋牌类游戏,误差率是千分之一到百分之六,误差的波动还是比较大的。
但是,汪祥斌认为,有这样大的波动,也好过对未来一无所知。手游企业有两天的数据或者十天的数据,知道未来大概有多少的收入,这是存在参考意义的。正是这勇于尝试、一丝不苟的服务态度,让DataEye的服务更显专业,优于市场上其他同类产品。
综述
正所谓“罗马非一日建成”,DataEye能在业界闯出一片蓝天,与其坚持“专业、细致、全面”的服务理念息息相关。随着手游竞争日益激烈,手游企业实施精细化运营突围,已成必然趋势。而DataEye,无疑是广大中小企业实现精细化运营的最有效“武器”。
5月9日,DataEye携手中国移动广东公司深圳分公司,在深圳3W咖啡共同举办分享会,分享更多精细运营的干货,届时的内容将更加精彩。
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