极氪汽车推出 2026 五一假期出行保障政策：含全场景道路救援、异地免费送车等

4 月 29 日消息，极氪汽车现已发布 2026 年五一假期出行保障政策，活动时间为 4 月 28 日至 5 月 5 日，整理细则如下：

自驾游旅途中，如遇车辆故障、困境等情况无法安全行驶，极氪将提供免费全场景道路救援服务，远程救援在线指导、同城取送钥匙、现场诊断快修、专业拖车救援、困境救援、高速公路等特殊路段救援。

免费全场景道路救援：新车自首次交付日起，4 年或 10 万公里内 (以先到者为准)，提供不限公里数免费道路救援，超过后，6 年或 15 万公里内 (以先到者为准)，提供 100 公里 (施救地点到极氪服务中心单程距离) 内的免费道路救援。

车主在异地旅途中，因车辆质量原因发生故障而无法安全行驶时，可通过道路救援至服务中心进行维修。若服务中心无法当天维修完毕，用户可免费停留原地等待，极氪将为车主及车上乘客 (不超过合法限座人数) 提供指定范围酒店住宿。入住时间仅限车辆维修期间，且最多不超过 5 天、最多不超过 3 间房间最高住宿标准可入住四星级酒店，仅提供房费及税费。

车主也可选择免费继续旅程，如车主选择将车辆停留在异地维修，极氪可为车主及车上乘客 (不超过合法限座，人数) 提供单程火车或者飞机交通工具服务，单程飞机服务为经济舱、单程火车服务为二等座。

异地旅途中，车辆因质量原因需道路救援至服务中心进行故障维修时，若服务中心无法及时完成维修，极氪可免费将车辆通过物流运输方式送回至车主的居住地城市。

事故或非车辆质量原因导致的车辆维修、车辆质量原因产生的故障但不影响行驶的情况下，不适用以上服务场景。

都市穿梭无阻行车过程中如发生爆胎、胎压异常等情况，极氪家服务中心 30km 范围内可提供免费上门更换备胎服务。