系 AI 误报：微软回应称 4 月 Win11 更新未引发大规模黑屏死机

4 月 29 日消息，针对近期关于 Windows 11 四月累积更新 KB5083769 导致大规模黑屏死机（BSOD）和“死亡循环”（death loops）的报道，微软经调查证实这些均为缺乏证据的“AI 生成劣质内容”。

近期网络上涌现大量关于 Windows 11 四月累积更新 KB5083769 导致严重系统故障的报道，声称该更新会引发黑屏死机和无限重启。

微软通过科技媒体 Windows Latest 发布声明，通过调查追溯发现，所谓的“大规模故障”仅源于微软问答论坛上的一条帖子，且仅有 4 名用户反馈存在该问题。

附上原帖如下，原帖作者 Vagabond Superstar 声称安装 4 月更新后，电脑无法正常启动。他在 3 天后更新帖子，表示通过重置 CMOS 自动回滚，已经恢复正常。

Windows Latest 调查指出，本次事件是一家媒体夸大极少数论坛投诉为灾难性事件，随后被其他媒体和社交平台作为证据进行二次传播。经检测，部分涉事文章被识别为 100% 由 AI 生成，存在严重的“幻觉”现象。

微软官方已明确表示，并未收到关于此更新的重大问题报告。此外该媒体指出，每月都会在数十台物理设备和数百台虚拟机测试微软累积更新，从观察的数据来看，Windows 11 的月度更新稳定性已显著提升。

根据微软官方支持文档，KB5083769 目前仅确认存在两个已知问题。其一是特定企业环境下可能触发 BitLocker 恢复界面，这仅影响使用了非推荐组策略配置的设备，普通消费者设备不受影响。其二是多显示器且缩放比例不同时，远程桌面警告对话框可能无法正常显示。