本周早些时候，暴雪对玩家消耗晦暗虚空核心进行的额外 ROLL 点操作统一发放退款，即便是没有 roll 到重复装备的玩家也在补偿范围内。这一快速处理方案，如今引发了大量玩家对于公平性的质疑。异常战利品 BUG 爆发美服周二下午，晦暗虚空核心正式开放兑换使用。然而上线没多久，就有大量玩家反馈：明明系统自带 保底黑名单（防重复掉落） 机制，却依旧频繁 ROLL 出重复装备。由于单 BOSS 掉落池仅有 10 至 15 件装备，正常情况下重复掉落概率极低，大部分玩家平时很难察觉。但海量玩家集中使用后，BUG 彻底暴露，也证实全新额外 ROLL 点机制存在严重底层故障。暴雪极速应急处理本次官方反应异常迅速。周三，暴雪官宣已介入调查该 BUG，并在同一天紧急推送修复补丁。周四，官方发布完整博文，详细说明问题成因与处理方案：全额退还 BUG 生效期间所有玩家消耗的晦暗虚空核心，以此补偿因防重复列表失效带来的损失，因为是周三推送，其实国服是没有影响的。
即便部分玩家全程没有 roll 到重复装备，本次 BUG 依旧破坏了防重复规则逻辑。举例：玩家先后 roll 到宝箱、戒指，按照正常机制，后续不会再重复获取这两件装备；但 BUG 期间限制失效，依然会再次 roll 出同款部位。因此，官方选择全员退款，统一规避防重复列表失效带来的隐患。可也正因无差别补偿，很多运气较好的玩家从中获利：他们凭借 BUG 期的 ROLL 点拿到毕业装备，核心全额退还后，又能免费多一轮额外 ROLL 点，白嫖更多掉落，全程没有任何损失。一刀切补偿，引发巨大争议不出意料，这套全员无条件退款的政策，让不少玩家感到不满，认为处理方式极不公平。尤其是那些得知 BUG 后、刻意延后使用 ROLL 点的玩家，心里落差极大。在他们看来：提前用核心的人白拿双倍 ROLL 点、双倍装备机会，而自己规范等待修复，反而一无所获，待遇差距悬殊。从开发角度来说，暴雪这次选择优先照顾玩家利益、快速止损，牺牲了绝对公平。官方不可能强行回收所有玩家额外 ROLL 点获取的装备，否则会引发更大规模抗议；但如果逐个筛查每位玩家是否刷到重复装备、单独修正上千人的保底列表，工期至少拖延数天甚至数周，还会撞上服务器周期重置，让问题进一步恶化。虽然对于感到吃亏的玩家来说难以接受，但相比敷衍摆烂、不予补偿，目前的方案已经算得上良心：真正受到 BUG 影响的玩家得到全额弥补，未中招的普通玩家也拿到额外福利补偿。纹章上限限制
每周神话曙光纹章获取上限为 100 枚，想要升满全身 15 件装备，依旧需要漫长周期慢慢积攒。无论支持还是反对本次补偿方案，有一点毋庸置疑：如今版本每周装备获取渠道极多，玩家迟早会被神话曙光纹章的上限卡住提升节奏，而非缺少晦暗虚空核心来消耗 ROLL 装备。玩家也提出过多种更精细的替代方案，各有利弊：仅退还核心、回收所有额外 ROLL 点装备看似最公平，但负面影响极大。不知情玩家上线凭空丢失装备，还要重新赌装备掉落，必然引发大规模差评与抵制。全员额外赠送两枚虚空核心操作最简单、玩家接受度高，但会彻底激化公平矛盾，让观望玩家更加不满。受损玩家返还普通核心，未受影响玩家发放特制 “无视防重” 虚空核心理论上最均衡的方案，能让延后使用的玩家也体验同等福利。但技术实现难度极高，现有系统无法支撑拆分两种核心规则，且无法区分玩家消耗数量（有人用 1 个、有人用光 3 个），依旧做不到绝对公平。综合来看，暴雪目前的处理方式虽算不上完美公平，但在紧急突发事件里，已是最高效、最务实的最优解。
