消费者买小龙虾疑吃出蛆虫 盒马回应：已和顾客和解

据媒体报道，近日有网友发文称，在湖南长沙盒马鲜生王府井店购买的小龙虾里，疑似吃出一只蛆虫。

网友在视频中称：“4月23日，盒马买的小龙虾尾，这是蛆吧？”一个小龙虾尾上有一条疑似蛆的虫子。

他展示的购物小票上显示，小龙虾尾制作日期2026年4月23日，保质期至2026年4月23日，重量为0.190KG，单价为198元/KG，食用方法为即食食品，储存条件为热链，销售店铺为长沙盒马鲜生王府井店。

今日，盒马门店对此回应，门店目前已和顾客和解并启动核查，已对涉及商品及同批次产品开展全面排查，未发现其他类似情况。

同时，相关商品已暂时下架封存，后续将持续跟进并妥善处理消费者关切。