微软承认 4 月更新导致 Win11 无法正常使用远程桌面

4 月 24 日消息，科技媒体 NeoWin 今天（4 月 24 日）发布博文，报道称微软承认 Windows 11 四月更新 KB5083769 和 KB5082052 存在问题，导致用户无法正常使用远程桌面。

微软在 4 月累积更新中，为了修复追踪编号为 CVE-2026-26151 的安全漏洞，为远程桌面中引入了新的安全措施。该更新引入了首次启动警告和同意机制，该机制会在补丁安装后首次打开 RDP 文件时出现。

该故障主要影响使用多显示器配置的用户。当连接的显示器设置了不同的显示缩放比例时，例如一个屏幕为 100%，另一个为 125%，警告窗口便会出现文字重叠或按钮部分隐藏的现象，导致用户难以阅读提示信息，且无法使用鼠标点击按钮。

针对这一突发状况，微软已官方确认问题存在，并提供了两种临时解决方案：

第一种方案建议用户在“显示设置”中将所有显示器的缩放比例调整为相同的数值，从而消除界面渲染冲突。

第二种方案则侧重于无障碍操作，建议用户使用键盘 Tab 键在选项间切换焦点，并按空格键进行选择，从而绕过鼠标点击失效的障碍。

昨日报道，微软 4 月累积更新 KB5083769 还存在多个问题，导致出现多种打印故障。