《大航海时代：起源》公测FAQ

各位的提督们：

《大航海时代：起源》将于4月28日上线，为了更高效的解决玩家们的疑问，如果遇到游戏相关疑问，可先查看相关解答~

🔷Q：《大航海时代：起源》正式开服时间是什么时候？

🔶A：《大航海时代：起源》将于4月28日 10:00 AM正式上线。公测将登录安卓、iOS、PC、WeGame平台。

🔷Q：是否有官方网站?

🔶A：有的，请点击链接进入官网https://uwo.web.sdo.com/

🔷Q：如何下载，是否会开放预下载?

🔶A：预下载计划在4月27日 10:00开启。提督可根据自身设备选择iOS、安卓、PC下载。

🔷Q：游戏数据互通吗，安卓、苹果之间可以切换吗？

🔶A：游戏三端互通（PC/iOS/安卓）。

🔷Q：之前参与过付费测试，付费返还的规则是什么?

🔶A：充值返利规则说明请查看此帖子《大航海时代：起源》「远航测试」充值返还&惊喜奖励规则

🔷Q：游戏的安装包大概有多大？

🔶A：PC（绿色版）完整安装包预估7.9G左右，PC启动器安装包预估6.5MB，使用启动器需下载游戏资源7.9G。

安卓安装包240MB，进入后需下载资源3.7G； iOS安装包2.5G，进入后需下载资源2.3G。

🔷Q：本次公测的配置需求是？

🔶A：具体配置要求请查看下方图片。

🔷Q：之前测试版本的App需要删除吗?

🔶A：需要删除，如果覆盖安装将导致无法正常进入游戏。游戏将于4月27日10点开放预下载，提督可以进行预下载哦。

🔷Q：模拟器可以体验吗？

🔶A：可以使用模拟器体验游戏，游戏也包含PC端，推荐提督使用PC端进行游戏。

🔷Q：为什么下载游戏后无法安装？

🔶A：

1）可能是客户端下载档缺损，请重新下载后再次尝试安装。

2）可能是设备存储空间不足导致，请清理出必要的存储空间。

3）设备未达到必要配置，建议使用推荐配置设备进行游戏。

如果上述解决方案没有为您解决，请联系官方客服处理问题。

🔷Q：遇到无法登录游戏，卡在登录界面了怎么办？

🔶A：请扫描帖子中的二维码，联系官方客服反馈。

🔷Q：充值未到账怎么办？

🔶A：请扫描帖子中的二维码，联系官方客服反馈。

🔷Q：遇到了BUG或想提建议，该如何反馈呢？

🔶A：请扫描帖子中的二维码，联系官方客服反馈。也欢迎提督添加官方群进行反馈！

🔷Q：游玩过程中遇到卡顿、设备发热等情况该怎么办？

🔶A：请扫描帖子中的二维码，联系官方客服反馈。

🔷Q：官方社区都有哪些？

🔶A：提督可以搜索公众号【大航海时代：起源】关注。

🔷Q：公测会有哪些福利？

🔶A：公测福利活动将在公测开启后发布具体帖子说明，请提督敬请期待！

🔷Q：游戏攻略在哪看？

🔶A：提督可访问此链接查看：https://mp.weixin.qq.com/mp/homepage?__biz=Mzk4ODc1MjgxMA==&hid=2&sn=c80ec1d2011ca8c378f8e8307183015f