微软修复 Win10/Win11 文件历史记录反复提示断连问题

4 月 22 日消息，微软昨日（4 月 21 日）发布支持文档，针对 Windows 11、Windows 10 系统，修复文件历史记录功能失效的“重新连接驱动器”错误。该漏洞曾导致数百名用户遭遇备份中断困扰，即便驱动器连接正常仍持续报错。

注：文件历史记录是 Windows 系统内置的自动备份功能，能够将用户选定的库文件（如文档、图片、音乐等）定期复制到外接硬盘或网络存储位置。

该功能主要保护用户个人数据免受意外丢失或损坏，支持恢复文件的历史版本，是 Windows 平台重要的数据保护机制。

根据用户反馈，故障主要表现为系统持续弹出“重新连接你的文件历史记录”警告，导致自动备份流程被迫中断。受影响用户反馈，即便外接存储设备连接正常或从未断开，该错误提示依然反复出现。

该媒体指出该错误最早可以追溯到 2024 年，微软官方论坛就已出现相关讨论帖，其中一个主题帖获得超过 100 次点赞，另一相似帖子获赞超 20 次，保守估计受影响用户规模数百人。

根据微软官方解释，系统判定备份磁盘断开连接时间过长，就会跳出该错误提示。针对不同备份场景，微软提供了具体解决路径：

使用 USB 等外接硬盘的用户，需检查并确保设备与电脑物理连接稳定。

使用网络位置进行备份的用户，则需进入控制面板的“系统和安全”选项，在文件历史记录设置中重新选择网络位置。

完成上述操作后，用户需等待下一次计划备份自动执行，或手动进入控制面板点击“立即运行”选项。