库克笑嘻了!苹果品牌忠诚度创新高 安卓用户纷纷转投

据外媒9to5mac.com报道，一项智能手机忠诚度调查显示，安卓用户转投iPhone的可能性是iPhone用户转投安卓的3.7倍，且过去五年iPhone品牌忠诚度显著提升。

SellCell公司对美国5000多名智能手机用户开展调查，探究用户换机倾向及决策因素。长期以来苹果主导手机品牌忠诚度，此次调查旨在了解2026年的忠诚度态势。

外媒指出，从统计学角度看，5000人的样本量十分可靠。调查显示，96.4%的iPhone用户换机时仍会选择iPhone，仅3.6%打算转用安卓。

安卓用户则不同，13.6%的人打算转投iPhone，这一比例几乎是iPhone用户转投安卓的四倍。数据显示，iPhone品牌忠诚度从2019年的90.5%升至2026年的96.4%，大部分增长出现在2021年后。

60.8%的iPhone用户因偏爱iOS系统保持忠诚，17.4%因投入苹果生态，其余原因包括产品可靠、易用及对隐私安全的信任。少数打算转用安卓的iPhone用户，主要原因是价格。

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