欧盟初步认定 Meta 违反反垄断规则，要求恢复第三方 AI 助手访问 WhatsApp

4 月 16 日消息，欧盟委员会 4 月 15 日发布公报称，已向美国元宇宙平台公司（Meta）发出补充异议声明，初步认定该公司在调整了限制第三方人工智能（AI）助手接入其旗下即时通信应用程序 WhatsApp 的相关措施后，仍违反欧盟反垄断规则，拟要求该公司恢复第三方 AI 助手对 WhatsApp 的访问权限。

从公告中获悉，2025 年 10 月 15 日，Meta 宣布更新《WhatsApp 商业解决方案条款》，自 2026 年 1 月 15 日起，实质上禁止第三方通用 AI 助手接入该应用。

2025 年 12 月 4 日，欧盟委员会就此正式启动调查程序；2026 年 2 月 9 日，欧盟委员会向 Meta 发送异议声明，告知其行为初步涉嫌违反欧盟竞争法规，并拟采取临时措施。2026 年 3 月 2 日，Meta 就该异议声明提交了回应材料。

2026 年 3 月 4 日，Meta 公布修订版政策，撤销此前禁令，但对第三方通用 AI 助手增设收费框架。

在最新的补充异议声明中，欧盟委员会告知 Meta，修订后的政策仍会产生将第三方 AI 助手排除出 WhatsApp 的效果，初步涉嫌违反欧盟竞争法规。为避免对市场竞争造成严重且不可挽回的损害，委员会拟下令 Meta 按 2025 年 10 月 15 日前的原有条件，恢复第三方 AI 助手的访问权限，直至就 Meta 行为作出最终裁决。