演出服遭集体退货 家属称表演取消 店家：不喜欢为什么要穿呢

4月14日消息，据媒体报道，一位网店商家近日反映，在某学校举办校园体育文化艺术节期间，多名学生购买表演服饰后，疑似卡着七天无理由退货的期限集体退货。售出的20套服装中，已有11套发起了退货申请。

这些退货申请给出的理由五花八门，包括尺寸不符、天气原因导致活动取消或者存在质量问题等。然而，店主随后在社交平台上发现了学生们彩排和正式表演的视频，证明活动并未取消。

店主对此感到非常无奈，认为既然已经穿着服装完成了表演，这种行为已经严重影响了商品的二次销售。这种利用规则漏洞的做法，让商家蒙受了直接的经济损失，也是对商业诚信的透支。

事实上，此类表演完了就退货的现象已非个例。不少媒体此前就曾曝光过类似的群体性套路，商家在面对这些带有汗味、污渍甚至轻微破损的退货商品时，往往感到非常受伤且维权困难。

行业人士指出，网购服装的无理由退货必须基于商品完好这一前提。对于已经实际穿着产生脏污、异味，或是不符合二次销售标准的商品，已经不属于商品完好的范畴，商家完全有权拒绝退货退款。

电商平台在制定交易规则时，应当遵循公开、公平与公正的原则。平台的服务对象不仅是消费者，也包括合法经营的商家。只有通过技术和规则手段对双方进行对等的交易保障，才能营造出健康的消费环境。