《天堂》2026-04-08 变更公司名称 及 条款更改 - 韩 98版
《天堂》韩服98版2026年4月15日公司名称变更为NC，条款更新！了解使用条款、营运政策及全球咨询管道变更详情。
韩服98版本
因变更公司名称修订使用条款及营运政策事前说明
2026-04-08
您好，我们是天堂：经典版。
感謝各位玩家27年來與 NCSOFT 一同走來。
為了持續邁向成長為綜合型遊戲內容企業，並準備實現全球化的飛躍，
我們已決定將公司名稱變更為「NC」。
因此，使用條款及營運政策中所記載之原公司名稱等內容，將依下列說明進行變更(修訂)，敬請參考。各項使用條款及營運政策詳細變更(修訂)內容如下說明。
■修訂生效日期:2026年4月15日(三) KST
■修訂事由
變更公司名稱，以及變更天堂：經典版諮詢Global諮詢管道
■主要修訂事項
1) 公司名稱變更對照
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變更前 |
變更後 |
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NCSOFT Corporation |
NC Corporation |
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NCSOFT Corp. |
NC Corp. |
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NCSOFT |
NC |
以下包含原公司名稱的項目，將更新為變更後的公司名稱。
■ 使用條款: 遊戲服務使用條款
■ 個人資料保護政策: 個人資料處理方針
■ 其他的同意事項及說明事項: cookie政策, 活動條款
2) 變更Global顧客諮詢管道
■ 營運政策: 天堂：經典版營運政策
[天堂：經典版營運政策]
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修訂前 |
修訂後 |
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2. 制裁/檢舉、 提出異議及客戶服務 (中間省略) ④ 使用者可透過官方網站檢舉， 提出包含天堂: 經典版遊戲服務在內， 涉及帳號盜用、 不量使用者檢舉等各種資懸、 訴求、建議、 制裁相關的議題。 - 檢舉/提問及提出 異議使用方法如下. [提問] : 使用者可透過官方網站的 1:1詢問功能提出包含天堂: 經典版遊戲服務在內的 各種帳號相關問題、 要求、 建議與制裁及與其相關的異議。 [檢舉] : 使用者可透過官方網站的 顧客支援 → 諮詢 → 檢舉功能提出包含天堂: 經典版遊戲服務在內的 帳號盜用、 檢舉不良使用者等 及相關的各種問題、要求、 建議與制裁及其相關的異議。 [電話諮詢] : 服務時間: 10:00~12:00, 14:00~16:00 (周一~周五) : 服務電話: 1600-0020 [親訪諮詢] : 服務時間: 週一~ 週五(09:00~18:00) : 地址: 부산광역시 동구 중앙대로192 교직원 공제회 부산회관4F 엔씨소프트 서비스 고객센터 : 地圖: [連結] ※ 依據職業安全衛生法 規定之客服人員保護措施， 當透過各管道進行諮詢時， 若因謾罵、 性騷擾、 辱罵等行為導致客服人員人 權受侵害或影響正常客戶 服務之提供， 為保障客服人員， 本公司得限制該諮詢管道之使用。 (後面省略) |
2. 制裁/檢舉、 提出異議及客戶服務 (中間省略) ④ 使用者可透過 官方網站檢舉， 提出包含天堂: 經典版遊戲服務在內， 涉及帳號盜用、 不良使用者 檢舉等各種諮詢、 訴求、建議、 制裁相關的議題。 - 檢舉/ 提問及提出異議 使用方法如下. [提問] : 使用者可透過官方網站的 1:1詢問功能提出包含天堂: 經典版遊戲服務在內的 各種帳號相關問題、 要求、 建議與制裁及與其 相關的異議。 (後面省略) |
提出異議及諮詢
若客戶於修訂後條款或政策之生效日期2026年4月15日(三)前，未明確表示同意或不同意之意向，則視為已同意本公告所載明之所有修訂事項。
除使用條款或營運政策外，其他細部規範 (各遊戲服務之活動規範等) 中所記載之原公司名稱，亦將自2026年4月15日(三)起變更為新的公司名稱。
若客戶不同意修訂後之條款或政策內容，可申請退出遊戲服務。
有關修訂條款或政策內容之相關諮詢及提出異議，敬請透過顧客諮詢管道提交。
我們將持續努力，致力於成為能夠為各位帶來持續樂趣的NC。
謝謝。
